福建人林凡是个略微慢热的人 , 在采访开始前 , 我们为他单录了一小段视频 , 需要他面向镜头回答创业相关的几个小问题 , 作为届时即将开幕的搜狐“Chuang江湖”活动暖场视频中的一段 。
第一个问题时 , 他有些拘谨 , 背后是脉脉的logo墙 , 摄像师出于镜头考虑 , 不让靠墙 , 他便直挺挺地站着 , 两手垂直贴袋 , 为了让他更自然 , 采访人员站到了镜头正后 , 营造一种对话的姿态 。
【脉脉职场 脉脉职场特别版和职场版有什么区别】然而 , 两个问题后 , 他就放松了许多 , 和小狐狸合影时 , 他甚至向空中抛起玩偶 , 镜头里无疑回归了那个开朗的大男孩 。
也许 , 这样的他 , 更适合去做他口中这件“慢热”的事 。
文章插图
脉脉创始人林凡
脉脉一直想做的并非职场社交
大概一个月前 , 沈博阳高调发布了领英的中文版——“赤兔” , 朋友圈里尽是他那篇激情洋溢的“宣誓稿”——《“赤兔”是我的最后一次All In》 。文章中 , 这位历经人人、糯米的沉静男人在领英进入中国一年半的时机 , 意气风发地公布了一款专为中国打造的“职场社交产品” , 也是领英首款独立于全球平台之外的新产品 , 因为“all in”背后蕴含的丰富情绪 , 一时间 , 让原本平静的职场社交似要再起波澜 。
而作为赤兔最直接的竞争者 , 除开一年前地铁广告扫荡的规定动作 , 脉脉则显得较为淡定 , 淡定的内部讨论 , 淡定的功能上线 , 淡定的推广 , 脉脉成了林凡最活跃的战场 , 正如他在8月14日发布的脉脉专栏功能时 , 言语的简短和朴实 。
产品技术出身的他 , 言语柔和 , 目标明确 , 无疑 , 他的个人风格奠定了脉脉这一产品的调性和团队的风格 。
在林凡看来 , 虽然目前在“陌生人+实名”领域竞争激烈 , 但从产品策略上二者差异明显 , 长远目标和方向并不相同 , “就像最初的淘宝和京东 , 看上去都是卖货 , 但走到今天 , 其实代表着两种完全不同的电商模式和文化 。”
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对他而言 , 思路的差异很重要 , 这指引着产品发展的触角和公司发展的路径 , 作为工科生 , 林凡的思路很简单 , 他并不喜欢华丽的“模式”包装 , “其实我们一直想做的事不叫‘职场社交’ , 而是找人办事 , 这种想法两年多来始终没变 。”
早在创立脉脉之前 , 林凡创办的淘友网便主打人脉搜索引擎 , 以解决“办事儿的需求” , 虽然淘友网并没有名声大噪 , 但是作为脉脉的前身 , 由其发展而来的人脉搜索功能成为如今脉脉的重要标签之一 。
但是如何能真正处理好大家“找人办事”的需求 , 就涉及到产品的形态和具体的运营设计 , 要实现人、意愿、场景等的撮合 , 并非易事 , 而中国人文国情的差异 , 让国外前辈的经验几乎无从拷贝 , 一切都要反复摸索 。
林凡总结了自己这几年来的经验 , “中国人的‘找人办事’要经历四个环节 , 即人脉的发现、建立、维系和使用 , ‘发现’多发生在社交的场合;‘建立’则更多以IM(即时通讯)的方式;而‘维系’则需要回到社交动态流里 , 保持互动;最后一关 , ‘使用’就是帮助大家更容易地找到人 , 来解决需求 。”
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