背调员什么都知道( 三 )

没用完的钱停留在账上，并不是第一次发生。2018年，那个“退押金难”的冬天，ofo存在王维纳公司的钱还剩下10万。可当提出是否需要把这笔钱退给他们，去还债的时候，对方已经无暇顾及。
故事令人唏嘘，但作为时代的见证者，背调员们习惯了，他们看到一波又一波的人在赛道间流动，伴随着新风口的崛起和一打到底的战争，然后又看着他们在短时间内快速跌落，或是在下个路口掉头换岸。
就像在线教育机构存的那笔钱一样，它近来又重新被用上了，在线教育机构们不再需要学科培训老师，但是开始需要教艺术和体育的素质教育老师了，同样要做背调。

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▲ 字节跳动教育板块大幅裁员，领取离职赔偿的员工们大排长队。图 / 手机截图

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红灯与瑕疵
做背调，算不上是一笔小钱。
但价格和合作规模有非常大的关系。如果一年的单量超过万人，那平均下来花在一个人身上的钱不会超过1000块。但根据职级，有最便宜的99元套餐，也有针对高层的豪华版。
竹竹本来以为，自己的背调，应该只是走走过场。这是她职业生涯里第二次做背调，上一次，背调员只拨通了她留的证明人电话，她没有很多人印象里的职场后顾之忧。可是今年7月，竹竹已经完成了京东健康所有的面试和笔试，做好了谈薪的准备，对方却告诉她，入职背调没有通过。
上一份工作里，她所在团队的领导因故离开，同事都主动找好下家离职的时候，竹竹还“赖”在公司，直到被彻底边缘化。
因为不满自己的处境，竹竹在开会时和上级吵了一架。之后，上级布置的工作，不管是要求还是时间，或者为零的容错率，都让她难以完成。竹竹总是直接反驳，一方面觉得自己确实没做错什么，一方面是觉得就算被裁员，下一家公司的背调也只会打给她提供的领导那里去。
可最终，背调员打给了这家公司的前台，又打到了和她吵架的上级那里去。最终，负责招聘的HR告诉她，京东不要任何被动离职的人，竹竹被pass了。
如今的背调程序里，身份信息和学历验证是最简单的环节，通过官网就能查询。工作经历验证和工作能力评价则会通过访谈曾经的同事和上级完成。

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▲ 背调服务所涉及的内容。图 / 网络截图
访谈有明调和暗调之分，竹竹碰上的就是自己全不知情的暗调。但在合规的背调程序里，背调公司需要从候选人处获得授权，如果要自主联系，也需要征得候选人同意。有些公司不允许背调员自主联系证明人，尽管许多人会觉得，这是在给潜在的不合格候选者创造机会，但是王维纳很欣赏这种模式，“不要有罪推定” 。
背调靠判灯模型来判断候选人是否合格，绿灯和蓝灯是轻微问题，黄灯代表有造假或与简历有差异，看招聘方能否接受，而红灯则意味着严重造假。显然，红灯候选者会面临一些处罚，比如有的公司会把红灯候选者放进黑名单，有的公司是整个集团永不录用。
不同的公司有不同的判灯标准，小一点的公司，背调公司会直接提供标准模型。在大厂，这套模型由背调公司和大厂共同制定。和竹竹一起被裁掉的前同事后来顺利通过了阿里的背调，但竹竹没有再“冒险”了，即使被动离职并不是什么大事，但她还是特地找了一份不需要背调的工作。她说，感觉自己像一个罪犯，需要偷渡到安全的地方，再换一个光明的身份。