做一个不太恰当的类比,美团走到今天,越来越像当年的腾讯了——靠着QQ一路走到命运的分岔口,因为转型而成为“全网公敌”,而美团的外卖业务也越来越像是腾讯的QQ,其价值都源于他们所带来的巨额流量 。因此,腾讯曾经走过的路,在美团的当下是有一定借鉴意义的 。
在腾讯对QQ业务中反复证明了这样一个观点,那就是依靠流量辐射带动的生态必须以用户为导向去小心扩张,也就是说,美团把线下生活的盘子做得越大,就越需要更加深入地服务于三类用户(商家-骑手-消费者),而美团也正是这样实践的 。
在之前的一次财报分析师电话会上,王兴透露了2020年的工作重点 。其大意就是在外卖业务上,美团将会着重提高履约技术,在骑手的运力分配上砸钱,努力改善骑手与顾客的体验;在酒旅业务上,更加关注高质量商家的需求,近一步扩大服务规模,并持续升级数字化服务,用规模和技术反哺商家 。
从长远来看,这些举措都不会只局限于外卖、酒旅业务,它更像是在自己家领地上的一次演练,所有这些经验最终都将注入到美团下一阶段的支柱产业中 。
如此看来,美团的内循环模式就是一台“发动机”,它整合了商户-骑手-消费者三侧,完成资源的协同与增值 。随着美团各项新业务的开展,美团的专注会让新的雪球越滚越大,美团无边界游戏又一次拉开了帷幕 。
【Q2增长由负转正,美团靠什么复苏?】【本文作者周有辉 庞好,由投资界合作伙伴鹿鸣财经授权发布,文章版权归原作者及原出处所有 。文章系作者个人观点,不代表投资界立场 。如内容、图片有任何版权问题,请联系(editor@zero2ipo.com.cn)投资界处理 。】
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