阿里“内容+电商”如何变现?( 二 )


困难层出
但像《这街》这样的综艺节目始终是精神文化层面,而阿里的其他商业产品更注重经济层面,“内容+商业”两者真的可以完美的融合吗?
刘栋坦言:“我们大前提是要保护内容,而任何一个阿里的其他BU他们要完成的是自己的业绩和自己的业务目标 。”
除此之外,在内容和商业的各自逻辑上要做到打通也不是一件易事 。
刘栋显然也明白,“观众到优酷来是要看节目的,我不希望他被打扰去买东西,而且大家如果买东西他不如直接去看直播 。”
在这一点上,优酷曾经走过弯路 。
早在2014年,阿里还没有成立大文娱板块之时,阿里妈妈和优酷就曾联合出品推出了视频营销产品“边看边买”的模式 。
边看边买,顾名思义,消费者在观看电视剧、电影、动漫以及UGC自制内容的视频时,视频中出现内容相关或者消费者喜欢的商品直接产生购买,而不用暂停视频跳出观看环境 。比如,在播放《逻辑思维》节目时,画面下方会出现《光荣与梦想》的书籍,如果感兴趣就可以直接点击购买或收藏 。
视频原创作者UGC可以在优酷为自己的视频快捷选择匹配的商家和商品,获得推广商品的提成收入,原创作者和商家分别成为流量主和广告主,围绕视频谋求“流量变现”和“场景营销”的合作共赢 。
在这个模式下,“边看边买”似乎可以打通视频制作→选择匹配推广内容→视频发布→商品精准推荐展现→点击付费购买→商品评价的视频营销全链路,可以形成数据和营销的闭环 。
但实际中,浮标遮挡太多、打扰内容观看、购物习惯不同、……让“边看边买”模式在当年并没有为优酷打开新的商业化局面 。
这次的失利,让优酷内部开始反思,刘栋透露:“和电商的结合实际上是最难的,我们想了很久怎么来转化平衡这种关系,既让大家能够消费内容的同时对消费有兴趣 。”
如何突破?
在《这街3》之前,优酷重新上线了“边看边买”,并和饿了么合作推出了优酷“边看边吃”业务,用户可以在观看影片的同时下单解锁同款外卖 。
重新上线是基于对用户弹幕的分析,优酷内容开放平台内容商业中心总经理谷芳芳曾在接受媒体采访时表示:“我们一直在观察优酷站内用户的弹幕,除了评价和互动外,也会尤其关注由此衍生出来的消费需求 。”
而对于《这街》来说,受众的消费能力也是被验证过的,第二季时,队长吴建豪在节目里使用了筋膜枪,节目播出后很多人对筋膜枪感兴趣,甚至上了热搜,顺着这个方向,《这街》迅速打通了天猫的链路,并在节目里做了引导,直接拉动当年“618”天猫小器械品类的整个销量 。
如何处理内容中存在的消费需求?在《这街3》中,黑马选手小朝表演结束后,在屏幕左下方留了一条压屏条“上天猫,这就是街舞旗舰店,get小朝同款黑马T恤”,在这之前,《这街》并没有为天猫旗舰店做过任何宣传,“一个压屏条就给官方旗舰店到访率达到非常高的数据,我们认为这个节目带动销售或者看这个节目的人群的消费能力是在的 。”
在基于这样的数据下,《这街3》也进行了“边看边买”的尝试,但此“边看边买”非彼“边看边买” 。而是在优酷播放器下新增了“潮流”专区,在保障用户在观看过程中不被干扰的情况下,用户可以对《这街》自营品牌的衍生品进行收藏或者加入购物车 。
改良版的“边看边买”模式更加保护用户的观看体验,但尽管如此在第二集播出的当天,不到24小时天猫旗舰店关于战队相关的单品全部售罄 。