自如能否撑到最后？( 二 )

被忽略的B面——甲醛、隔断、涨价
2018年8月底，一篇名为《阿里P7员工得白血病身故，生前租了自如甲醛房》的文章引爆互联网，沉寂许久，以自如为代表的长租公寓甲醛问题最终浮出水面。
即便在医学上无法直接证明甲醛会导致癌症，但不可否认，过量吸入甲醛会损害身体健康。在黑猫投诉上输入“自如甲醛”，共有158条投诉信息，不少租客反映，请CMA机构检测后，发现自如甲醛严重超标，并有出现咳嗽、头晕的症状。
而这，距阿里P7员工身故的消息已过去两年，问题似乎并没有缓解。
2020年3月初，小朱租住在保利樾广场，四个月后，眼睛开始疼痛，身上长出红斑且蜕皮，出现银屑病症状，医院诊断结果为居住环境甲醛超标所致。
随即在小朱多次强烈要求下，自如对小朱居住的房间进行了甲醛检测，结果是标准值三倍多。而后，自如并无专人主动与小朱沟通退换房。
在微博、知乎、租房论坛等平台，关于甲醛，租客最关注“甲醛危害”、“甲醛治理”这些问题。
小毛告诉亿欧，在租房的时候，自己会优先选择“非首次出租”的房屋，并在屋内摆放绿植和活性炭，保持屋内空气流通，尽量降低吸入甲醛的风险。
以北京为例，亿欧通过调研发现，自如分区域首次出租房屋占比最高达4%，不少房屋尚在空气质量检测中，就已经对外标价出租。
自如经纪人小刘表示，“热门地段的房源十分紧俏，有的首次出租房屋，空置期不到一周就会被抢租” 。
自购房屋装修后通常需空置半年，甚至一年时间，尚有甲醛味；而租客住进刚配置完的新房，无异于“人工甲醛净化器” 。
对于优质房源，需求远远大于供给。一边是迫不及待的租客，另一边是急于出租的中介，两边的“默契”，让自如甲醛的隐患如悬顶之剑。
甲醛无处不在，无法根除，租客只能尽力避免。但租房隔断是相关法律做出过明文规定禁止存在的。
2019年7月8日，北京市住建委、监管局发布了三个合同范本，其中明确规定“禁止隔断房，不得改变房屋内部结构分割出租” 。
政策发布后，自如随即开始大范围拆除隔断，但仍不乏“漏网之鱼” 。
小李告诉亿欧，2020年8月底，自己搬进了北京大屯路某小区一“三居室”主卧，“其实是一个两居室，我租住的主卧是从起居室隔断出来的，因为位置合适，面积大，还带阳台，就没在意隔断问题” 。
不过小李也有自己的困扰，因为是隔断墙，隔音效果很差，很容易被室友的说话声和关门声吵醒。
如果没有被刻意举报，监管部难以发现不了隔断的房屋。潜藏的隔断房其实一直在租客之间流转，潜在的风险也在随之积蓄。
此外，涨价问题，虽然不像甲醛、隔断直接产生风险，同样让租客苦不堪言。
自如曾在疫情期间被曝租金“不降反涨”，引发租客的讨伐。而自如始终存在的问题是：当租客续租或转租房屋的时候，租金可能会上涨。
【自如能否撑到最后？】有租客表示，自己以2890元/月的价格租住自如，发起转租后，房价上涨，由原来的2890元上涨至3190元。自如的规则是转租不出去，押金全扣；转租出去，押金退半。该租客表示，自如的规则让自己进退为难，最后无奈退租并赔偿一个月房租作为违约金。
还有不少租客提到“租前被管家刻意隐瞒”、“海燕计划强制挂钩租金贷”的问题。
“租前，自如管家很热心，带着看房；特别是夏天，骑着电动车满头大汗，带着我一套一套看”，小周说道。“但是签约后，管家态度大变，房子出现各种问题，不能及时回复。我租房不到一年，管家换了两个，很多事情需要重复说很多遍，客服更是形同虚设” 。