上市巨亏,人员换血70%,新东方在线还有好未来吗?( 三 )


“在过去的多年中 , 新东方在线主要以大学业务为主 , 这一业务占70%以上的收入 , 也一直是优势所在 , 接下来战略重点是K12 。”2019年新东方在线上市不久后 , 原新东方在线联席CEO孙畅对媒体表示 。
值得注意的是 , 新东方在线上市之前 , 已经在进行各项调整 。2019年1月 , 加入新东方十多年的“老人”孙东旭 , 开始担任新东方在线联席CEO , 此前他曾担任过西安新东方、合肥新东方校长 。
孙东旭除了担任联席CEO , 与孙畅平起平坐 , 还兼任了K12考试事业部总经理 , 并且主导将整个K12事业部拆分为小学部、初中部和高中部 。
针对K12具体业务 , 也划分了主打一二线市场的双师大班直播课程 , 以及主打三四线市场的东方优播单师小班课 , 其中东方优播的获客依赖线下门店 , 其在下沉市场会开设线下体验店 , 仅进行产品展示 , 并不担任实际教学功能 。
与此同时 , 去年中旬 , 新东方在线还斥资9400万元 , 收购东方优播49%股权 , 让其成为了新东方在线的全资子公司 。
“我们的核心业务其实是大学教育 , 也就是四六级、考研等课程 , 不过去年公司开始大力拓展K12教育 , 现在对大学教育的重视程度远不及K12教育” , 新东方在线员工陈华说 。
新东方在线大刀阔斧的改革 , 也引发了一系列人事动荡 , 直接导致不仅多位高管离职 , 还有不少名师出走 , 加盟了竞对公司 。
去年中旬 , 英语学习事业部总经理张枫离职 , 官方表示因个人原因 , 其接任者为英语教学产品部总经理贺锐奇;儿童产品事业部总经理、酷学多纳品牌负责人陈婉清也离开了新东方在线 , 加入了编程猫担任COO一职 。
值得一提的是 , 2019年8月 , 新东方在线发布上市后首份财报之际 , 执行董事兼COO潘欣在朋友圈宣布离职 。
“这十二年多 , 经历了冷遇、经历了热潮 , 也开始经历潮水渐渐退去;经历了没人管又都抢着管、经历了没人看又都抢着看;这也算是一个难得的经历” , 潘欣在朋友圈发文表示 。
据多位新东方在线员工向Tech星球(微信ID:tech618)表示 , 自从新东方在线上市以来 , 公司进行了大换血 , 从高层、中层到执行层 , 出走了将近70%的老员工 , 涉及各个部门 , 甚至有些部门原班人员全部离职 。
不只是员工纷纷离开 , 新东方在线的不少名师 , 也陆续跳槽到了其他教育企业 。
2019年7月 , 考研名师唐迟从新东方在线离职 , 加盟网易有道考神 , 担任首席英语讲师;今年7月 , 考研名师李旭、唐静、王江涛等人也相继离开 , 其中李旭和唐静都已加入了新东方在线的直接竞对企业——跟谁学 。
值得一提的是 , 这些名师基本负责的都是大学教育业务 , 而这些名师的出走 , 也会在一定程度上带走信任他们的学生 , 这将对新东方在线造成不小的打击 。
“现在大学教育业务一团糟 , 不仅失去了原先的名师优势 , 还给竞争对手送去了不少人 , 有点搞不懂领导在想什么” , 王振伟说 。
如今 , 仍处于转型的新东方在线 , 面临的危机不仅有内部动荡 , 还有众多竞对的步步紧逼 , 一旦稍有不慎 , 或许就没有多少机会重回巅峰时刻 。