互联网医疗还有字节跳动的位置吗?( 二 )


医学科普不好做
“原创医学科普是件门槛很高的事情,成为‘红海’的时间会相对较久 。”在两年前获得B轮融资时,百科名医CEO朱梦楸就给出了这样的判断 。
“对于科普类的内容,如果想要做到专业,那就要对作者的资质做好严格把关 。”身为一名三甲医院外科医生的知乎网友soketsu告诉亿欧 。
“名医”是百科名医对内容生产者设定的门槛 。平台对“名医”的定义是,具有丰富临床诊疗经验、副高职称以上或具有博士学位的专家 。
不过,仅仅是高门槛并没有为百科名医带来理想的科普效果 。
成立于2010年的百科名医,经过10年发展,在业内知名度仍旧有限 。其号称要做“中国版WebMD”、并且超越WebMD(美国权威医学健康信息平台),但不管从5亿元的收购价格,还是目前平台内容的丰富度和专业度来看,百科名医都还远没到超越WebMD的地步 。
一方面,“名医”都是比较忙的 。“如果科普工作能够给他带来足够高的收益,他们才会参与科普 。例如可能带来个人成就感和反馈,或者出场费足够高 。”soketsu说 。
另一方面,大多数“名医”并不擅长短视频等大众更加关注的传播方式 。相比之下,青年医生对抖音、丁香医生等年轻化的内容平台关注度更高,也愿意通过平台进行表达 。
抖音公布的数据显示,截至2019年12月,抖音上粉丝过万的知识内容创作者数量已超过7.4万名,累计创作1985万条优质知识短视频,累计播放量超过1.9万亿 。在十大高赞职业中,护士和医生均进入前五,在抖音上累计获赞超过2.5亿 。
但近日也有官媒指出,一些短视频平台上的医疗科普不可轻信 。另有报道指出,火爆传播的医疗科普类视频中,有不少无依据的偏方或者谣言类信息;在今日头条搜索关键词出现的结果,很多是披着“干货”外衣的医疗机构推广文 。
内容的专业度和大众的接受度通常难以兼得 。
曾经是一名医生,如今是一位新媒体作者的阿源老师告诉亿欧:“大众化本身就要牺牲一定的专业严谨性,这不仅要求专业写作者对写的东西理解到位,也要求编辑与写作者通力合作,从专业化转向通俗化 。”
在医库软件董事长涂宏刚看来,一个可行的方向是打造明星医生IP,实现平台和内容生产者的共赢 。具体到内容上,需要从粉丝关切的生活话题切入,增加更多互动和交流 。
字节跳动需要组建专业、可靠的编辑和运营团队,盘活平台内的医疗内容生态,否则对百科名医的收购将成为“鸡肋”,毕竟百科产品中得到的教训近在眼前 。
2019年9月,字节跳动完成对互动百科的收购 。彼时公开资料显示,截至2019年初,互动百科拥有由超过1300万用户共同打造的1800万词条、2500万张图片、5万个微百科 。
今年4月,互动百科正式退出历史舞台,成为新上线的“头条百科”的一部分 。但从不尽如人意的搜索结果来看,来自互动百科的内容似乎还没有很好地融入和整合 。
医疗业务变现难
医学科普是一件门槛很高的事,更是一门难以变现的生意 。
深耕这一领域的丁香医生,比百度医典和腾讯医典更具有借鉴意义 。
背靠丁香园的医生资源,2014年上线的新媒体品牌丁香医生,拥有超过1000人的医生作者团队,深度参与内容的生产、审核和传播环节 。
丁香医生抖音账号2018年4月上线,目前已有近900万粉丝、超过600个短视频作品,获赞超过3800万 。账号负责人同时也是视频主讲人,是丁香医生医学总监田太医田吉顺,加入丁香医生前就是知乎医学领域粉丝数最多的KOL 。