产品之外,品牌的其他内涵也在发挥作用 。以元气森林为例,独特色彩和包装,使其很早就形成了自身的视觉锤 。这是品牌战略专家劳拉提出的理念,优秀的视觉锤能让用户形成对品牌的情感记忆和认知,这就是苹果多年占据消费者心智的重要原因 。
超级零对此也有自己的想法 。它们摒弃了传统食品领域的用色,选择粉色为主色调,并通过两个撞色和中间的白条,来突出减卡50%的信息要素 。
在不断满足用户需求,持续进行产品创新的前提下,同时加强品牌在供应链、设计、运营上的多重能力培养,这很有可能成为企业的核心壁垒,也为再造一个「元气森林」提供了可能 。
健康速食,一个更大的市场
一个明显的信号是,将健康速食作为品牌长期生根的「大树」型产品,是超级零下一场征程里的重大调整 。
但调整之时,必须想清楚后面的战略和打法 。
我们前面提过了,当消费品类综合体业态和垂直业态开始交叉演进,品牌在市场混战里需要清醒的辨别出,谁才是我的下一个对手?
传统思维在这里很难管用,横向和纵向贯通的思考才能奏效 。
一个典型的例子是,水果味的低度起泡酒,看似直接对标品为无酒精果味饮料,但在更大的维度上,一方面,它实际上拉低了酒精类饮品的门槛,瓜分了啤酒的部分市场,另一方面,它可以对标所有果味饮品,甚至奶茶业的口碑单品如水果蜜酪等 。
类似的,健康速食抢占的,不仅仅是方便粉面的市场 。以目前健康速食平均客单价15-20元的标的范围来看,在平均客单价超过40元一餐的一线城市外卖里,也可能被瓜分部分市场 。
尤其是在宅世代的兴起,加上疫情期间的消费行为改变,速食产品的标品化,以及2-10分钟就能食用的便捷性,让健康速食悄然撬动了一部分原先的外卖用户 。
这也是为什么,王珂反复思考后,决定去到一个更广阔的五千亿速食市场 。
事实上,这的确是现阶段中国消费品市场的风云变幻 。消费者需求和认知出现迭代,细分产品开始跨品类出击,人货场关系被重新定义,如此一来,整体消费市场中的消费品类很有可能被重新划分,而每个消费单品,也拥有了被重新再造的机会 。
这个道理,不仅是赛道内的玩家明白,嗅觉敏锐和出手果断的资本,同样也明白 。每一方,都在期待下一个赛道孵化出元气森林 。
如果把时间轴拉回过去,不难看出,轰轰烈烈的互联网上半场里,行业用整整十年时间才把供应链、物流等这些电商赖以生存的基础设施渠道搭建好,而后期入场的消费品类,如果产品够好,就直接可以在成熟的通路上跑起来了 。
坦白而言,资本用十年搭好了基建,而无论是VC,PE,还是企业战投,大部分投资人,也就自然不能错过基建完备之后的这一波增长,在大的逻辑上,消费品类的爆发是互联网行业的外部效应,这是收获期自然要尝到的甜头 。
但互联网的收获期对于健康速食行业来说,可能还只是崛起阶段 。按照王珂的规划,超级零一开始做减脂计划,找到一个切入口,更大的营养及体重管理品牌下包含的多元产品线,才是未来的发展方向 。
产品必须持续创新,才能成为以健康速食市场里的种子选手 。
王珂的判断显然是属于「长期主义」 。供应链、前端营销、甚至是企业的技术规模和知识产权,这些都不足以成为长期的护城河 。看到用户的需求变化,不断调整超级零的步伐,不断创新产品,才有可能持续创造价值 。
同样的观点,也被哈佛大学管理教授克莱顿克里斯坦森在其「创新三部曲」探讨过 。和许多人认为不同,他所强调的创新,关键不在于技术进步,更不在于科学发现,而在于对市场变迁的主动响应 。很多时候,管理者一旦固步自封,就会很难察觉,市场的变化让其原有的护城河失去了价值 。
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