如何复制小熊家电？( 二 )

杜云在调研中也观察到“小家电生命周期有限、流动性强”的特征，而这正是快消品属性之一。
“调研中我们发现，许多用户买后觉得使用体验不佳，加上本身定价不高，就立即挂到二手平台出售。用户对于小家电使用寿命，并没有很高的预期，一两年更新换代一下完全可以接受。”
小熊的长尾战略
“快消品”小家电，撑起了一个近万亿的市场。
中国小家电市场发展至今已有四十多年，疫情只不过是其中一把意外之火。奥维云网数据显示，2020年上半年小家电全渠道零售量共计13016万台，同比增长6.5% 。
过去，中国小家电市场以国外品牌为主，但并未带来小家电的大规模普及。直到21世纪后，本土小家电品牌出现，并伴随中国人均GDP的增长获得进一步普及。
最先占据行业龙头之位的美的、苏泊尔、九阳三家传统品牌，目前掌控着近80%市场份额。后起的新兴小家电，抓住电商平台替代线下渠道成为主流的时机，通过聚焦更为细分的领域和消费场景，以产品层面的微创新，与”美苏九“开展差异化侧面竞争。
在家电行业资深人士刘步尘看来，小家电市场产品内涵和外延都在不断扩展，成长性很强，在一些细节上做微创新，又迅速生产出新的产品样态来。
在众多新兴小家电中，小熊电器是新兴品牌的佼佼者。
2005年，小熊电器推出首款产品酸奶机。这一度被认为是大企业不会进入的“非主流用户的非主流产品” 。
小熊还推出过蒸黑蒜的电热煲，专门做地方美食的广东肠粉蒸锅、云南汽锅等等，怎么看都算是相对小众的用户需求。
小熊曾专门为大学生开发了一系列产品，比如迷你电饭煲、手持电风扇等，并特意把功率设置到跳闸的功率之下。这样的产品开发，也是一头扎进细分人群需求当中。
这种独特的打法，使得小熊在近80%的小家电市场份额被“美苏九”牢牢占据的情况下，仍然能在长尾市场高速增长。
招商家电研究显示，小家电总市场容量可以达到9000亿元以上；从中选取有限的代表性产品（渗透率天花板低于30%）做初步测算，长尾市场规模也在600亿元以上。
小熊电器CEO李一峰曾经表示，不管需求大小，只要存在，小熊都会试着去做，即使它们可能大部分时间被闲置在一边。“不是使用频率低就没必要、没价值。闲置的消费者并不太在意要用多少次、划不划算，开心就会今天买。”
从小家电逐步“快消化”的趋势来看，李一峰做出了正确的选择。
紧追用户的需求，小熊不断扩充数量、推出新品。以天猫旗舰店所售卖商品为例，除破壁机外，每一个品类都至少拥有8个以上的SKU 。2019年公司有近100款新产品上市，目前已经拥有400+款产品对外销售。
依靠着对长尾市场、细分市场的需求挖掘，不断创新出多元的产品，这种打法把小熊电器带到了与“美苏九”错位竞争的赛道上。
小熊电器最新财报显示，2020年上半年，营收17.17亿元，同比增长44.51%；归属于上市公司股东的净利润2.54亿元，同比增长98.93% 。而九阳股份和苏泊尔同期的营收增速分别只有8.87%和-16.76% 。
对长尾市场的占领，支撑了小熊电器的规模增长。也由于迎合了不同用户的个性化需求，除了独居人士，还有宝妈、新婚夫妇等小家电消费主力，覆盖了不同层次的用户流量。
在创新产品的同时，小熊在有意加强供应链实力。快速的推新，意味着产品研发周期缩短，需要更快的生产能力和响应能力，考验背后的供应链。
中泰证券家电分析师邓欣认为，电商渠道红利未来消退后，小家电企业的核心竞争力仍将回归制造环节。小熊电器在扩建产能、加强供应链上的举动，有利于打造持久的长期竞争力。