疫情导致的闭门难出,成就了朋友圈里“人人是大厨”的盛况,也带热了厨房类小家电的不菲销量 。
这不是小家电烧起的第一把火 。疫情之前,各式各样的小家电已成功收割一大批年轻用户 。
在年轻人们的钟爱下,新兴小家电品牌小熊电器在上市一年后股价翻了四倍 。这背后,贩卖的不单是电器产品更是生活方式,所依仗的其实是快消品而非制造业的生意逻辑 。
面向年轻人市场的小家电行业,是一个并不年轻的市场 。前有“美苏九”(即美的、苏泊尔、九阳)传统巨头品牌盘踞,后有新兴品牌层出不穷,巨大的市场空间下,小家电新老玩家竞争将不可避免出现新的演绎 。
快消品的生意
相比动辄数年才会购置一件的大家电,小家电却有“流水小家电,铁打拔草人”的魔力 。
在小红书、豆瓣等社交网站上,多的是博主们大V们整理的合集盘点,这些攻略中,“颜值”、“好看”是重要的关键词 。
80后、90后消费理念的成长,在近些年造就了追逐“颜值”的潮流 。这种热衷,不仅局限于提升自己的颜值,也包括将产品的包装、外型设计视为重要的购买决策影响因素之一 。
小家电产品在设计上恰好就迎合了这种需求 。
莫兰迪色的复古迷你烤箱、金属质地特浓咖啡漏斗、英伦风格多功能锅、小清新风格挂烫机……外观考究的产品图片搭配精致文字描述,或是一个博主的测评视频,立即营造出充满幸福感、高品质生活的氛围 。
咨询机构WIETOP Research研究经理杜云告诉亿欧,外观好看、颜值高,似乎已经是用户对小家电公认的一个标准 。小家电消费者李平则认为,小家电的外观设计,在年轻人的购买决策中,比重可能会占得越来越大 。
产品对于外观设计上的高关注,也催生出小家电“家用软装化”趋势 。
李平告诉亿欧,60、70后更讲究功用性、实用性,耐用程度 。80、90后在选择产品时,会考虑房间风格、家装风格的匹配度 。“比如整个家庭色调风格是蓝色调的,那么在小家电的色系选择、造型风格上都会与之相同或相近。”
而一部分为小家电“高颜值”埋单的消费者,会调侃“买了不用,再看还买” 。这既有对眼下小家电外观设计水平的认同,也有对自己冲动消费的自嘲 。
从刚需角度来看,过去大家电更多作为生活刚需而存在;但小家电主打的多是更细分的需求,这更像是锦上添花的东西 。从必选到可选消费的动机变化下,消费者也容易出现冲动消费的选择 。
许多小家电产品也乐于在社交网站投放,直播带货或者社交分享下,无形中也加速了消费者的冲动“拔草” 。
杜云注意到小家电产品明显的社交属性 。“高颜值小家电相关的图文视频,已经成为很多人的‘社交货币’,用来彰显自己的好品味和会生活——网红锅里牛排滋滋冒油的照片,就是一条被赞爆的朋友圈 。”
小家电产品外观、销售渠道和营销方式的变化,会缩短、简化消费者决策链条,进而表现出即兴决策、冲动购买的特征 。
较高的性价比也是幕后“黑手” 。以小熊电器为例,其40%的销售额来自于60-130元价位段产品 。
文章插图
招商证券研究发现,小家电的冲动购买极为明显 。在对比各个品类已购买用户使用频率和有购买意愿用户使用频率预期后,50个品类中有18个品类的真实使用频率,与预期使用频率存在极大偏差 。
小家电的快消品属性,一定程度上已经显现 。
自认为在消费上较为理性的消费者王媛告诉亿欧,选购小家电基本上出于自己的真实需求,至今还没有出现完全闲置的情况,只有使用频次不同之分 。不过,在小家电使用寿命、损耗程度的预期上,的确没有像大家电这么高,“毕竟价格不高,可以再买” 。
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