社区团购复活赛:美团、拼多多、滴滴、饿了么激战110天( 三 )


社区团购复活赛:美团、拼多多、滴滴、饿了么激战110天

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值得注意的是,饿了么社区购功能并无独立小程序,只有相应公众号和App具备相关功能 。虽然可借助饿了么App庞大流量入口引流,但与“团购优惠”页面中的“水果”端口相冲突,容易导致分流 。
对于社区团购而言,团长至关重要 。新零售专家鲍跃忠表示,团长是重要角色,决定着平台能否搭建起核心卖货体系 。
在抢团长上,拼多多发扬了一贯的凶猛作风 。据悉,拼多多入驻西安后,签约本地4家地推公司近1000人团队,第一天便开500位团长,“我们的主要目标是兴盛优选的团长”,一位多多买菜的内部员工向Tech星球坦言 。
Tech星球点开多多买菜小程序后还发现,其每个定位点均会覆盖到附近约25家网点,除了较为常见的便利店、生鲜超市、快递站等,菜市场和服饰店也成为自提站点 。
滴滴靠地推起家,此次做社区团购也是“重操旧业” 。以成都为中心点辐射扩张,通过地推快速获客 。据不完全统计,滴滴“橙心优选”在四川已有200多位商务拓展人员和两千余名地推 。
平台激战,让团长的身价也水涨船高,平台定制的佣金比例,成为他们站队的风向标 。
橙心优选根据不同单品灵活制定佣金,团长收益在10%~30%,对于优质团长更是大额奖励 。拼多多,为了招募团长和鼓励团长拉新,除了正常10-20%比例外,另外设置了千分之一的月交易额奖励 。此外,在特定时间内出单量达到一定数量,还可享受额外奖励,类似滴滴跑单模式 。
美团优选则是学习兴盛优选的“开发新团长分销模式”,与“不同商品不同佣金打法”两种模式融合 。饿了么社区购团长的激励政策,包含基础奖励、裂变推荐奖励、还有冲单奖励三种 。
“美团优选的佣金在武汉算比较高的,平均佣金在13%,有些品类能达到20% 。”一位武汉团长向Tech星球反映,在拼多多、美团和饿了么三巨头齐聚的武汉,当地团长对美团优选的满意度最高 。
橙心优选和多多买菜高举高打的低价闪电战,拉开了与饿了么虎口夺食的序幕 。
饿了么一边在郑州继续招兵买马,一边杀出回马枪,转头再战武汉,与拼多多、美团正面交锋 。菜鸟驿站从8月开始,便陆续在郑州、武汉两地地招聘地推专员、社区团购运营等专职人员 。
社区团购复活赛:美团、拼多多、滴滴、饿了么激战110天

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社区团购复活赛:美团、拼多多、滴滴、饿了么激战110天

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Tech星球(微信ID:tech618)独家获悉,郑州、武汉和开封三地已在饿了么App上线社区团购功能,用户需要搜索“饿了么社区购”方能找到入口,可根据自提点距离,选择适合团长 。而微信公众号仅有武汉和开封正式上线 。
狂飙突进后的乱象
巨头们磨刀霍霍,社区团购赛道一片焦灼,短期内的狂飙突进,也暴露出一些问题和乱像 。乱到什么程度?团长不当团长,货运司机一天一换……
龚帅是重庆市的水果生鲜店老板,也是橙心优选的团长,他忍不住向Tech星球抱怨,“一个顾客买的肉是臭的,五个麒麟瓜全是烂的”,从此他再也没见过这位顾客下过单 。即便已入住平台半个多月,龚帅接到的总单量仍没过百,他很无奈,“我周围店铺的店主几乎都是团长” 。
0.99元的香蕉,1.99元/斤的青皮核桃……各种低价爆品在市场上竞相涌现 。“像可口可乐这种标品的毛利大概在5毛至1元,蔬菜瓜果这种非标品才是营收的主要来源,”一位为社区团购提供货运服务的物流供应商,向Tech星球(微信ID:tech618)算了一笔账,“他们每天赚的钱,最多够给我们支付货运费 。”