包含：心商、德商、志商、恒商、关商、逆商招聘选拔中如何测试情商

【包含：心商、德商、志商、恒商、关商、逆商招聘选拔中如何测试情商】HR大家社区前段时间在中华思维网上看到一篇讨论人的“6商”的文章，感觉这对我们HR日常的选人工作也有这很大的指导意义，现贴出原文与大家分享。同时，我也要向大家抛出一个 ... - Discuz! Board
招聘选拔中如何测试情商（包含：心商、德商、志商、恒商、关商、逆商）前段时间在中华思维网上看到一篇讨论人的“6商”的文章，感觉这对我们HR日常的选人工作也有这很大的指导意义，现贴出原文与大家分享。同时，我也要向大家抛出一个还没想透的问题：招聘工作中有什么有效的方法或是工具能够帮助我们较为可靠的测试出应聘者的这“6商”？期待着大家参与讨论，热心分享！

一、曾国藩的成功之路说明，“情商”比“智商”更重要
1、曾国藩的成功之道。
曾国藩是中国历史上最有影响的人物之一，然而，他小时候的天赋并不高，并不是那种过目不忘、一目十行的神童，跟普通的孩子也差不多，甚至称得上愚笨。有一天，他在家读书，对一篇文章重复朗读很多遍了，还是没有背下来。这时候，家里来了一个贼，潜伏在屋檐下，希望等读书人睡觉之后捞点好处。可是等啊等，就是不见他睡觉，还是翻来覆去地读那篇文章。那个贼人在墙根底下等得不耐烦了，生起气来:“这种水平读什么书？”然后将那文章背诵一篇，扬长而去。曾国藩被突然发生的事情惊呆了，等那小贼背完文章跑了，他才反应过来，哂然一笑，心想：这个人好厉害啊，听了几遍就能背熟，看来我还是用功不够啊，还需要继续苦读！
“勤能补拙”，正是凭着这股韧劲和恒心，曾国藩造就了自己的成功人生，成为中国近代史上一位重要的历史人物，被称为晚清“第一名臣”，成为中国传统文化的集大成者、中国近代文化的开创者、引进西方近代文化的带头人、中国近代洋务运动的创始人；后来者推崇他为“千古完人”、“官场楷模” 。
2、20％的智商＋80％的情商=100％的成功
“情商”是相对于“智商”而言的。智商（intelligence　quotient简写成IQ）表示智力水平的高低。情商（emotional　quotient简写成EQ）是表示认识、控制和调节自身情感的能力。情商对于人的成功起着比智商更加重要的作用。情商（EQ）一词，是1991年由美国耶鲁大学心理学家彼得&S226;塞拉维和新罕布什尔大学的琼&S226;梅耶最先提出来的；1995年，美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔&S226;戈尔曼推出《情商》一书，于是情商新潮在美国掀起，一些热心人在许多学校里开设"情商课"，讲解情绪自控、应对、挫折与待人接物等学问。"EQ"一词很快风行世界。到1997年2月，企业管理出版社发行了我国第一本情商书--《情商，唤醒心中的巨人》。有专家学者通过研究总结得出结论，“20％的IQ（智商）＋80％的EQ=100％成功” 。有不少教育界人士宣传“EQ托起明天的太阳” 。
二、曾国藩的情商表现
情商又可分为心商、德商、志商、恒商、关商、逆商。
1、心商。
所谓“心商”，就是维持心理健康、调试心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。心态决定人生。积极的心态和自信、快乐相伴，适应现实，“向内”索取，具有求胜性格，它是心灵的良药，将吸引成功、快乐、财富和健康；而消极的心态和自卑相伴，和烦恼相伴，抱怨环境，“向外”索取，具有求败性格，它是心灵的毒药，将排斥成功、快乐、财富和健康，甚至夺去人的生命。
有一句古语说：“威震四海，勇冠三军，只没本事，降服自心。”曾国藩为了“降服自心”，很精进地做了一辈子的“慎独”功夫，力求心静，严格内省。他在道光二十二年（1842）十月廿七日的日记中写道：“静字功夫要紧…若不静，省心也不密，见理也不明，总是浮的。”曾国藩省察自己毛病的主要方法，就是坚持记日记。他这么做，是受倭艮峰先生的启发。

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