茶叶经营大师修炼手册 茶叶经营技巧

半个月前,很多网友日蹲林有有“绿茶”下线,每日感叹许幻山渣出新境界 。但在新媒体时代,好剧一部接着一部,在急速的迭代洪流中,《三十而已》这部电视剧已经变成了热搜上的冷盘 。然而关于剧情的设计、人物的特点、三观的树立、奢侈品销售、茶叶经营之道等相关话题讨论仍在各大平台上热度不断 。

茶叶经营大师修炼手册 茶叶经营技巧

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电视剧终究是电视剧,剧情走向、人设路线再精彩,都经不起逻辑上的推敲 。小编曾经对其中的一段戏印象深刻:
女强人顾佳从李太太那接手茶厂之后,一心想要把茶厂给做起来,结果合同签完后去实地考察却发现茶厂其实已经是个烂摊子:账目有问题、估值虚假、有机资质过期等 。前期,跑前跑后去超市、酒店等进行实地推销;后期为了能继续经营茶厂,顾佳去投资公司给茶厂拉投资 。拉投资时,开头说茶厂一直遵循最原始的手采和种植技术,投资人不感兴趣,结果顾佳讲起了一段鸡汤,一会儿说去了山里找回了初心,一会儿是为了茶厂的工人和山里的孩子有饭吃有所依,投资人听完后被打动,决定投钱 。
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看完这一段,不禁大呼一声:精彩!真是一种热血少女圆梦成功的即视感 。冷静下来一想,多多少少有一点脱离现实了 。真实社会中,有多少人如此幸运,可以遇到一个为你的初心和梦想买单的投资人 。生意场上,卖茶叶可不是这样的 。
广东省茶叶流通协会商学院副院长戴高诺总结130多位茶叶门店店长和导购的实战经验,破解顾客接待典型障碍、茶叶品质典型、茶叶价格典型障碍、顾客服务典型障碍和顾客投诉典型障碍⑤部分内容,系统阐述了茶叶销售终端55个销售场景,每个场景由场景分析、金牌导购秘籍、销售策略、金牌导购语言模板和茶叶小知识五部分组成,分析了日常导购语言为什么无益于销售达成,甚至是为竞争对手培养顾客,进而说明了应对方法、应对语言 。
55个销售场景如下:
销售场景1 顾客第一次走进门店
销售场景2 顾客是自己喝还是送礼
销售场景3 顾客喝完第一杯茶后说:“这个茶叶太一般了,有没好点的茶”
销售场景4 顾客喝完第二泡茶后问:“我刚才喝的这泡茶叶是多少钱啊”
销售场景5 顾客喜欢清酸口感,可同行者却喜欢脱酸口感
销售场景6 顾客喝完茶后说:“等下我再来”
销售场景7 茶叶的价格都是因为你们开专卖店、做广告炒高的
销售场景8 我以前买过你们的茶叶,但觉得不怎么好
销售场景9 顾客试喝之后,什么都不说转身就走
销售场景10 我不喜欢口感很正的茶叶
销售场景11 你们的茶叶款式太少了
销售场景12 营业高峰时间,顾客:导购员,怎么没人服务啊
销售场景13 顾客喝完第一泡茶后问:“你们店里有卖红茶吗”
销售场景14 这是哪儿的小牌子啊,我从来没有听说过
销售场景15 你们的茶叶与某某品牌比,哪个更好
销售场景16 我一直买你们的茶叶,但是发现你们的质量非常不稳定
销售场景17 你们还一线品牌呢,包装那么难看
销售场景18 什么品牌茶叶啊,只不过多开了几家店而已
销售场景19 买茶叶,XX品牌不错,我一般都买他们的茶叶
销售场景20 什么品牌茶叶,真空包装都是漏气的
销售场景21 先别急着开单,我能再喝下另外一款茶叶吗
销售场景22 其他品牌打完折都有茶点送,为什么你们没有
销售场景23 顾客对茶叶很满意,可一听到价格就不买了