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本文思维导图：

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一、产品是什么？拼多多是一款基于微信的用户裂变模式的社交电商产品，旨在用较低的价格给用户提供相对优质的商品，通过“拼”团实现优惠“多多” 。
满足了什么需求？
根据KANO模型，我们把用户需求分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。
作为一个电商平台，拼多多诚然满足了用户网上购物的基本需求，其售卖品类包含服装食品电器鞋包百货等多达十余个品类，用户可以在线浏览、一键下单、快递到家。除此之外，拼多多与其他电商平台最大的不同就是独特的拼团模式，基于微信等社交软件进行用户裂变快速精准锁定了大量目标用户，这样的模式既满足了商家解决库存的需求，又通过大量订单保证了价格优势，使得用户能够买到性价比高的商品。在保证一定质量的基础上，低价满足了用户的期望型需求。
二、目标用户和典型场景根据QuestionMobile数据：2018年拼多多和微信小程序去重后的合计用户规模超2亿。
拼多多的目标用户为价格敏感型群体，这类群体通常人均可支配收入较低，对价格较为敏感，追求性价比。对于此类消费者，时间的机会成本相对不高，更多的关注于产品价格和品质。而拼多多能够以尽可能低的价格提供一定品质的商品，投其所好。
典型的用户群体就是三四线及以下城市的用户群体，这类用户群体逐渐受到关注，成为消费的主力军。
【拼多多官网首页登录拼多多官网首页登录及体验报告？】根据Questionmobile中国移动互联网2018年度大报告显示：移动互联网消费整体呈现消费下沉趋势，其中三四线及以下城市月度活跃设备达到6.18亿，占到整体活跃用户的54.7%；MAU同比增量最大10款应用中有9款的三四线一下城市用户增量大过一二线城市；三四线及以下城市人均单日使用时长增长也快于一二线城市。
不过随着拼多多的进一步发展，一二线城市的用户占比逐渐提升。
极光大数据的最新报告显示：截至2019年第一季度，拼多多新增用户44.2％来自二线及以上城市，一二线城市用户占比持续上升。其原因可能在于某些场景下低价商品对所有人都有着较大的吸引力，每个人对资源的需求定位不同，低价商品的用户需求巨大，若以低于市场价格买到质量可靠的商品，用户忠诚度自然有保障。
拼多多用户规模-数据来源：QuestionMobile
根据艾瑞咨询的用户画像数据，我们可以看到在拼多多的用户中，女性用户偏多，占到了整体用户的66.29% 。这说明女性用户依然是主要购买力，而男性购物目的性较强，对于商品信息和优惠力度不敏感。
而从用户年龄分布图来看，拼多多的用户基本实现了全覆盖，下至18岁以下，上至55岁以上各个年龄段的用户皆存在，其中，25-30岁为主要购买力。这是由于年轻化的群体经济收入较低或者没有稳定经济来源，如大学生群体，这类用户时间成本较低但接受新鲜事物能力较高，是互联网时代的中坚力量。
根据拼多多用户区域热度来看，我们不难发现拼多多用户目前主要活跃于广东，山东，江苏等省份，其次是河南，河北，浙江，四川等地。总的来说，在中西部区域热度较高。主要分布在沿海和交通便利的地区，这可能由于偏远地区物流不发达，网购用户基数本身就小。
拼多多用户性别和年龄分布-数据来源-艾瑞咨询
我们来设想一下拼多多的几类典型用户场景：
案例A：
案例B：
案例C：
案例D：

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