产品经理是做什么( 五 )

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五、产品经理是漫漫长夜中的那点微光产品经理是团队的虚拟领导者。企业每时每刻都会面临问题：该往何处去，遇到困难了该如何解决与突破，风头正盛时如何进一步拉开差距巩固地位，暂时落后时该如何追击实现弯道超车，与竞争对手互博时该采用什么策略，甚至面向投资人时该如何应对斡旋其中等等。虽然是虚拟，没有实权，但如果企业需要，产品经理必须回答这些问题，给出明确的方向。
前行的路如漫漫黑夜，是漫长且煎熬的。而产品经理在团队中的作用就是漫漫长夜中的那点微光，为团队指引方向。这样的责任要求产品经理必须具备两点素质：一是自驱力强；二是目标明确。
产品经理的工作是无法靠时间、工作量来科学评判的，因此在人力资源管理上无法有效监督。产品经理的工作大部分依靠自己的主动作为和自我监督，具有很强的自驱性。除了部分明确的来自领导布置的任务外，产品经理的工作内容完全可以自己安排，自由性和灵活性很高。有些工作内容可以做、也可以不做，做到多深、多浅，没有明确的规定。
自驱力不强的产品经理常常会把时间一点一滴地浪费掉，然后蒙混过关。而自驱力强的产品经理常常把工作做得深入且细致，心中有数。
而除了产品原型，产品经理的工作无法实体化。即便是产品原型，如果不是太差，领导们也常常看不出太大的差别，因为他们通常情况下是没有时间去仔细看的。做到了多少分，只有当事人自己心里最清楚。会议发言、需求讨论时，存在着很多技巧性的成分，事情本身背后努力程度的差异更是体现地不明显。因此，产品经理是一个有点靠良心在工作的岗位。
产品经理靠想，而思考的多与少更是无法估量。有时思考了很久也并没有什么有价值的思路，而有时瞬间的一个灵感可能就让困扰了很久的问题迎刃而解。产品经理的工作有一点玄学。而思考，特别是深度思考，是非常消耗脑力的，要不要做这件事，做了没做，除了自己，是不会有人知道真相的，完全靠自我驱动。
目标明确是所有岗位都需要的，而产品经理特别需要。这种需求表现在两点：一是产品经理自己的工作需要清晰地知道自己的目标；二是产品经理需要给团队明确的目标。
产品经理首先必须清晰地知道自己的目标。产品经理的工作多而繁杂，越是这样的工作越需要清晰地明确自己的目标。只有目标足够地清晰，才能以目标为中心来安排、展开一系列的工作。
目标明确这个特质最明显的表现是：产品经理为了达成某个目标而去尽可能地想方设法。而所做的一系列事情在一个不了解的人看来可能之间没有什么关联，甚至无厘头，但当事人却很清楚其中的核心联系是什么。产品经理安排自己每天的工作都围绕这个目标来展开，直到尝试了所有能想到的办法有了明确的结论。
比如当一个需求把握不准无法判断时，采取自己再思考、通过数据判定、调研竞品、做用户访谈、用户问卷、与同事讨论、请教领导等方法的哪一个或者几个，直到有了足够的证据来给出结论。
产品经理需要给团队统一明确的目标。团队的目标明确了，所有人才能齐步向前走。一个团队，犹如一个小社会，什么样的声音都会有，自然出现意见向左、意见变化是再正常不过的事情。
产品经理必须面向团队统一目标。目标不统一，团队成员每个人会按照自己的理解行动，有的人会走偏，有的人会南辕北辙，那么团队会寸步难行。一个人可以走的很快，但是一群人可以走的更远。显然这一群人得是目标一致的一群人。