如果你的产品不能让客户主动发圈 , 就会损失很多成交机会 。那如何设计客户转发分享的场景呢?
以媒老板线下课为例 , 分享我们常用的2个技巧:
第一个是记录线下课的开心和高光时刻 。
比如学员拿着话筒 , 站上舞台 , 面向全场伙伴 , 分享自己在上课期间的收获;
文章插图
比如课程接近尾声 , 本次所有学员和我一起大喊口号 , 合影留念;
文章插图
第二个是主动提供带有客户姓名和照片的素材 。
比如第一天上课 , 就看到放在桌子上的学习套装 , 除了本子和笔 , 还有专属的学习手册;
文章插图
比如和团队伙伴一起讨论 , 头脑风暴 , 碰撞出很多新想法;
文章插图
照片都是我们请专业摄影师拍摄 , 照片内容不仅带有媒老板的信息 , 更重要的是 , 所有展示出来的照片都很美 , 学员转发分享也很有面子 。
文章插图
如果你也是教培行业 , 想要家长主动发圈 , 先要制造更多她们愿意发的照片和短视频 。晒娃本质上是很多家长都会去做的 , 因为可以充分满足她们的炫耀心理 。
我们需要做的就是制造更多可以让她能炫耀的时刻 , 比如帮助她晒娃 , 帮助她去晒孩子的智商 , 优越等等 , 这样她就能够去发朋友圈了 。
03如何找到客户主动分享的触点
看到这里 , 可能有人会说 , 你的这些技巧确实有用 , 但不一定适合我 , 我应该怎么去找客户主动分享的触点呢?
我再分享3个媒老板常用的技巧 , 供你参考:
第一 , 点开老客户朋友圈浏览 , 看他分享过哪些有关你产品和服务的场景;
第二 , 1对1私聊 , 查看你和老客户的聊天记录 , 找到让老客户有峰值体验的触点;
第三 , 发调查问卷 , 了解老客户对课程的反馈 , 找到他们满意度高的内容 。
当你找到客户主动分享的内容后 , 下一步要做的就是强化这些场景 , 给更多客户创造峰值体验 , 并引导他们主动分享 。
最后 , 再分享一个我用来寻找客户爆点的小妙招 , 就是观察 。
首先是观察自己 , 看自己在什么场景下会分享一个产品 , 有意识地观察 , 了解每个转发动作背后的心理;
其次是观察别人和平台热搜 , 看到朋友圈有人转发分享某些内容 , 各大平台有哪些热搜话题 。
我会分析他们分享讨论的动机和场景 , 是否可以借鉴 , 刻意训练洞察力 , 创建素材库 。
最后的最后 , 愿你打爆口碑 , 主动转发分享的客户越来越多 , 业绩越来越高 。
—END—
- 如何提升用户转化率?
- 蛋糕卷总是难出毛巾面 蛋糕卷如何撕出漂亮的毛巾面
- 新能源车|如何看待新能源车安全焦虑 新能源车安全吗
- 抖音、快手、视频号哪个好?新手入门短视频该如何选?
- 如何通过用户分层,实现用户快速增长?
- 教培行业私域流量如何做到利益最大化?流量分层很重要
- 私域运营增长如何做好数据分析
- 3000万+付费会员,母婴巨头是如何做私域社群的?
- 励志个性签名头像有你的吗 如何用姓名制作微信头像
- 行业黑话|行业黑话会让职场交流更高效吗 如何看待行业黑话