7000字拆解：传统如达内IT培训机构，也开始靠私域打翻身仗了？

作者：清音五弦
今天带来的案例拆解是，以达内为例拆解传统IT职业教育培训私域运营，enjoy~
一、达内IT培训商业逻辑案例背景1、公司介绍：
达内IT培训（达内时代科技集团）于2002年成立，专注中高端IT人才培训（此外还有少儿编程、智能机器人编程、编程数学等K12课程、会计课程），覆盖70+城市，拥有373+校区，采用“直营+并购”的扩张方式。
达内的核心业务是以就业为导向的IT职业教育服务，面向18-30岁年龄层用户，采用远程O2O教学，”先就业后付款“ 。达内每年营收超10亿，为IT培训机构第一梯队。

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2、行业介绍：
IT培训行业发展背景
IT职业培训行业始于上世纪80年代末90年代初，与IT行业发展一脉相承。IT职业培训通常侧重于培训包括编程语言培训、软件开发培训及计算机设计培训在内的主题。

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IT职业培训主要历经四个不同的业务类型发展阶段

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IT培训行业目标用户：IT培训机构的学员可以分为直接接受课外培训的学员、机构与学校合作授课的在校学员以及接受在职培训的企业员工。
（1）现阶段直接接受课外培训的学员约有80万人，单次培训课程费用以1.8万元计，此细分行业约有150亿元的市场规模；
（2）与学校合作做专业课程及与企业合作做在职培训的受众学员达300万人，这部分课程周期较短，费用较低，人均费用约为4,000元，市场规模为120亿元。
我国每年IT人才市场供给约200万新人，目前国内IT相关行业从业人员约1500万人，按照年增长15%的速度，每年约225万新增岗位，加上5%退休和离职率，每年大约有300万市场需求，预计国内每年IT市场人才缺口约100万人。
IT行业发展背景：
1、中国信息技术与互联网技术行业不断发展、创新及升级
过去数年，中国的信息技术及互联网技术行业经历稳健增长。该快速增长对具有足够实践知识及技术技能的专业IT人才产生了巨大需求。随着我国经济产业结构不断升级，电子商务产业、移动互联产业的发展及云计算技术在全球范围内的推广，智能手机终端、移动应用、云管理、云物流、云手机等技术领域将产生巨大的人才缺口，催生出更多职位需求，为IT职业培训提供了广阔的市场空间。
2、IT行业对雇员技能的要求提高
作为智力密集型行业，信息技术及互联网技术行业通常要求该行业的雇员具有较高的专业知识水平。该行业快速发展的性质也要求雇员不断获得新技能。因此，出现了对信息技术及互联网技术培训的需求。
3、高等教育毕业生人数增长
高等教育毕业生人数的持续增长已扩大专业教育的人口基础。此外，越来越多的毕业生亦增加了寻求理想工作的同辈压力，其进一步激励毕业生接受继续职业培训。
产品1、产品定位
主要是18-30岁年龄层用户，以就业为导向，采用远程线上直播，O2O双师教学模式。
2、产品矩阵
18个IT相关类课程，其中11个为IT开发相关课程，1个非IT类课程

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3、产品定价
IT类就业课程单价基本是10000+，线下课程单价18000+，签订贷款后学费基本在20000-30000+
4、产品口碑
达内在业内口碑处于中下水平，学员**及投诉主要集中在“学完就不了业”、“培训贷”、“退班退费难”、“销售虚假宣传、虚假销售、强势推课“、“招聘转招生”、”课程不实用“、”上课形式“等。