智慧屏、智能屏、智屏、社交电视 , 看看销售怎么说虽然不是周末 , 小米的线下体验店中依旧有不少人进进出出 , 展示墙上多款智能电视依次陈列 , 在了解笔者需求后 , 销售人员介绍了起来 。
“您家客厅大概多大呢?……这款75寸的产品是我们刚推出不久的 , 目前市场上同尺寸产品应该找不到比它更低的价格了 , 32G的内存、97%的屏占比……内容方面 , 自带了爱奇艺等平台……可以看下操作界面 , 很简洁、很方便……”
不得不说 , 小米智能电视不愧是连续蝉联国内市场销量第一的产品 , 销售人员很热情 , 也非常专业 , 但在听了一阵后一直没有讲到我想知道的重点 , 还是忍不住打断了他 , “现在市场上好多品牌都在做智能电视 , 什么智屏、智能屏、智慧屏……和你们的电视有什么差别吗?”
大概停顿了2、3秒 , 销售人员才说“对我知道 , TCL是叫智屏嘛 , 智慧屏是华为的嘛 。”然后又停顿了2、3秒接着说道“我们智能电视主要还能控制你家里面的其他智能设备 , 像空调啊、空气净化器啊 , 或者灯光、窗帘之类的 , 前提是这些产品都是智能的……” , 然而不知是不好开口 , 还是真不了解 , 到最后该名销售人员也没能回答出差异 。
在手机产品严重缺货后 , 华为实体店的生意似乎也受到了很大影响 , 印象中人流不错的华为线下实体体验店 , 在笔者去到的当天将近20平米的空间 , 除了5、6个扎堆聊天的销售人员 , 没有一名其他顾客 , 与小米的体验店比起来略有落差 。
不过 , 销售人员同样热情 , 在得知笔者想买电视后 , 也是不由分说地开始了介绍 , “我看您用的也是华为手机 , 那应该对我们华为还是有些了解 , 像我们的硬件最大的特色就是使用的鸿蒙系统 , 保证了机器流畅性 , 看到的这款是65寸的产品 , 它有4K的分辨率、120Hz的刷新率……应用上涵盖娱乐、游戏、办公、教育等不同内容 , 无论是家庭还是其他场景使用都非常适合……”
在听完销售的介绍后 , 笔者依旧提出了问题 , “相比市面上那么多不同名称的智能电视 , 华为智慧屏决定性差异是什么?为什么叫智慧屏?”得到的回答却是与小米那边大同小异 , IoT设备控制、联网看视频、支持语音通话视频等等 。
显然 , 这个问题并不是那么好回答 。直到在苏宁里面 , 终于遇到了最“实在”的导购 。在TCL店面中 , 该名导购一直向笔者安利Mini LED , 在产品介绍方面也主要是以画质、分辨率、屏幕等内容为主 , 在笔者主动提出关于“智能化”的话题方面 , 他说“这款电视上面有一个摄像头 , 能起到安防监控的作用 。”说着便拿出了自己的手机“你看 , 只要有人经过或者移动电视 , 他就会自动拍照然后通过手机App将照片发过来 , 这是今天早上我还没到店时拍的 。”
这个功能确实引起了笔者的兴趣“关机时摄像头也运作吗?”导购尴尬一笑 , “那还是不行 , 主要用他来看老人、小孩或宠物嘛 , 相当于为你省下了一个摄像头 。”但这个回答只能让笔者一笑而过 。
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