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图片来源@视觉中国
【蟹扣造假、蟹卡超发,假螃蟹“横行”中秋】
文 | 深响,作者|瑞灵又到了吃螃蟹的季节 。
据苏州市阳澄湖大闸蟹行业协会发布的消息,今年阳澄湖大闸蟹将在9月22日开捕上市 。同时协会新闻办也表示,今年阳澄湖大闸蟹无论是湖区还是高标准池塘改造养殖都长势良好,规格较往年也有提升 。
消费者照旧准备在中秋时节大快朵颐,但不得不承认,每年都还是少不了出现千奇百怪的卖螃蟹“套路” 。9月14日,中消协在其发布的“双节”消费提示中就特意指出,消费者尤其要注意防范“螃蟹券”套路,规避“一券在手,螃蟹难求”的供需不平衡局面,以及螃蟹缩水严重的问题 。
尽管围绕螃蟹券展开的套路早就是近年来各大商家屡试不爽的招数,每年的中秋之际也都有各种声音呼吁消费者加强防范、理性消费,但精明的商家却总能将消费者心理“拿捏得死死的”,不断革新招数,迷惑市场,消费者们总是防不胜防 。
螃蟹券的千层套路活蟹未动,纸蟹先行 。
因为不易储存、运输不便的特点,这几年设计精美且可以“随用随提”的螃蟹券就成为消费者买螃蟹的主流形式 。无论是抖音、淘宝还是京东等平台上的螃蟹券,月销达到上千上万的店铺不在少数 。
然而看似方便热门的“螃蟹礼券”,却由于发货过程不够透明这一弊端,成为商家动手脚的重灾区 。
很多螃蟹商家根本就没多少货量,却把重心都放在了疯狂卖蟹券上 。中秋前期,很多商家都会在淘宝、拼多多、京东等电商平台以较低的价格兜售螃蟹券,快速短期冲量,而一旦获得平台的流量扶持后,就会停止折扣优惠,利用消费者的从众心理,获得更高的销量 。
超发螃蟹券后,留给消费者的问题颇多 。
首先是很有可能导致“挤兑”现象频生,消费者面临一蟹难求的困境 。看到螃蟹券上标注“三年之内领取都有效”消费者或许会想之后再兑换,但却有可能还会遇到以“预约已满”等各种理由不发货的商家 。通过推迟提货期和控制提货比例,商家形成了资金沉淀,而在手握巨额资金之后,就能将将损失直接转移给消费者 。央视就曾报道,有些店铺的客服直接表示“部分货品根本就是发货无期” 。
消费者不得不延长等待期限,而当到了隔年再次尝试提货时,商家或许早已因经营不善、跑路、破产等原因不见踪迹 。与此同时,不少商家都会注册多个商标,哪怕一个品牌有了问题和纠纷后,也可以立刻换一个招牌继续运营 。这样割一波韭菜就跑路,换个“马甲”摇身一变卷土重来的商家其实不在少数 。
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商家“低价”售出的螃蟹券成了牟利的棋子,消费者手里价格不菲的螃蟹券却变成了“纸螃蟹” 。
此外CBNData也曾统计过数据:每年蟹卷过期作废的比例占总发行量的5%,这意味着很多消费者在购买螃蟹券或者收到礼券之后就会忘记提货 。而不少商家赌的就是这一小部分忘记或是懒得提货的消费者,钻空子通过超发螃蟹券敛财 。
而就算有消费者拿到了螃蟹,可能也有另外的陷阱在等待 。
由于螃蟹券通常在开捕前销售,不够透明的机制和时间差就留下了让不良商家钻空子的余地 。央视曾报道,邮寄螃蟹质量浮动是一个很普遍的现象,比如,四两的螃蟹,其中浸满水的绳子质量就能达到一两;甚至死蟹在其中占一大半,也是一种常见的问题 。
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