SaaS能否凭借疫情起飞？
自疫情开始 ， 业内人士对于产业进一步数字化以及SaaS行业的再次爆发一直充满期待 。
从早期的风口跌落之后 ， 近几年SaaS的发展一直不温不火 。消费互联网Copy To China的策略在SaaS上并未奏效 ， 国内尚未像美国市场一样出现巨头级别的SaaS公司 ， 就连独角兽企业也是寥寥无几 。甚至2018年之后还流行起“SaaS已死”的论调 。
如今已过大半年时间 ， 线上办公的火爆和SaaS上市公司的业绩爆发都印证了疫情对整个行业带来的加速效应 。
不过 ， 疫情带来的SaaS繁荣能否持续？什么样的SaaS公司能在未来脱颖而出？亿欧采访了多位投资人和业内人士 ， 试图寻找以上关键问题的答案 。
SaaS需求提前释放
虽不似在线办公软件快速出圈 ， 但由于零售、教育、地产等诸多产业因疫情原因加速了线上化和数字化的进程 ， SaaS公司顺势而起 ， 实现了业绩的爆发式增长 。
比如 ， 在线下实体店铺销售受到疫情冲击的情况下 ， 电商SaaS公司帮助实体店转型至线上 ， 因而需求激增 。从上市SaaS公司的业绩表现来看 ， 中国有赞上半年SaaS业务的同比增速达到92.7%；微盟集团上半年在智慧零售业务方面的收入同比增长701% 。
再比如 ， 房地产行业扎堆“线上卖房” ， 给房企营销SaaS公司提供了难得的发展机遇 。亿欧了解到 ， 房地产营销SaaS公司思为科技疫情期间的销售额同比增长近5倍 ， 实现了业绩的爆发 。
元禾重元股权投资副总裁黄文辉告诉亿欧 ， 他关注的一些做视频会议、企业级视频直播的SaaS企业 ， 在疫情期间获客数量、合同收入都同比增长数倍 。
疫情之下 ， 线上化和数字化正在成为许多企业不得不为的求生之道 。思为科技创始人兼CEO彭双全引用房企旭辉集团总裁林峰的话指出：“营销数字化不是先后的问题 ， 而是Must的问题 。”
在这种背景下 ， 企业对于SaaS产品的整体需求得到了非常充分甚至是提前的释放 。钛资本管理合伙人李骅告诉亿欧 ， 他了解到很多线下零售体的数字化进程被大大提升了 ， 原来可能依然需要2-3年才能迈出的步子 ， 如今被疫情推着2-3个月就要完成 。
从这个角度上来看 ， 李骅认为疫情带来的SaaS行业加速发展不是可持续的 ， 而是“阶跃式”的 ， “就像催化剂一直存在也不能不断地增加反应速度” 。
黄文辉也认为 ， 疫情期间业绩增长数倍的SaaS企业 ， 在疫情之后大概率很难维持过高的增速 。
不过 ， 有些改变将会是温和而持久的 。在他看来 ， 疫情起到催化剂的作用 ， 加速了客户对SaaS的接受程度 ， 客户在使用过程中体验到其便利性与创造的价值 ， 从而培养了用户习惯 。
凡创资本高级投资经理高宁同样秉持乐观观点 ， 他告诉亿欧 ， 疫情对于SaaS行业的推动将是持续和积极的 ， 一旦客户感受到SaaS产品的便捷灵活、对效率的提升和对成本的降低 ， 这种影响将是不可逆的 。
市场仍在增长之中
从2018年开始 ， “SaaS走入深水区”、“SaaS已死”的声音不断在业内流传 。
根据IT桔子数据 ， 我国每年新增的SaaS公司数从2015年顶峰的452家缩减到2019年的43家 ， 这一数字仅相当于2008年的水平 。2020年至今则仅有7家 。

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