京东:基于大数据为在线教育机构多维赋能
京东自2017年成立专业团队进入教育领域,目前京东教育已与近千家精选出的教育机构联合,打造出覆盖全年龄段、全品类的教育产品交易平台 。
针对在线教育市场的营销与获客难题,京东教育结合行业场景和资源,打造出一系列可以为在线教育商家带来高效转化的营销推广方式与工具体系 。基于京东海量数据分析形成了超过300个的用户标签,通过机器学习实现技术驱动的广告投放,通过数据全站跨品类抓取潜在客户等 。
同时,京东教育还依托京东数字营销资源,帮助入驻商家打造个性化运营和营销方案,涵盖资源扶持及广告投放、跨品类合作、品牌联合定制赛事活动、产品改造以联合打造新品等,助力商家实现批量导流和精准转化 。
2020年京东教育将协助教育机构打通线上线下、探索适合教育行业的直播运营模式、开通自营教育业务模式、输出京东科技元素和技术场景为产教融合共建课程体系与实训环境 。
此外,对于B2C在线教育业务,京东教育将通过发展广告生态、发展私域流量以及爆品打造这三大抓手带动业务发展;在职教业务领域,将依托京东教育研究院进一步联合院校、产业端进行产教融合专业共建人工智能、电商等产教融合专业,培养应用型人才;在K12业务领域,京东教育将着力发展研学、冬夏令营、校本课程等产品,并与中小学合作建立综合素质教育实践基地 。
腾讯:离不开社交的天然属性
腾讯的流量逻辑和连接逻辑非常强 。腾讯布局教育之初,主要依托旗下的QQ、微信等社交平台 。例如,腾讯通过以微信为基础的智慧校园,从微信群、QQ群衍生出来的家校和师生群,以及以门户为基础的教育频道入局教育 。
2019年腾讯正式推出了面向智慧教育领域的教育品牌“腾讯教育”,主打to B市场,期待成为教育行业的“数字助手”,即主要给学校,教育机构,管理机构提供技术支持和产品合作 。
而在合作过程当中,腾讯将其社交产品深深的扎根在教育行业中 。比如在腾讯课堂平台上,需要登录微信或者QQ才能获取收听课程;课程支付需要使用微信支付;腾讯微校可以将学生和学校更紧密的跟微信绑定在一起;除此之外,还通过企微管家等给予企业、学校赋能 。
与此同时,腾讯也逐步加大了在教育领域的投资合作力度,如投资了新东方在线、VIPKID、百词斩、猿题库、阿凡题等K12领域公司 。其中,英语行业是腾讯关注的重点,除了VIPKID和新东方之外,腾讯还投了考虫英语、宝宝玩英语等面向不同人群的英语产品,并与英孚教育达成深度合作 。
华为:科技赋能教育
华为教育中心于今年4月搭载华为MatePad首发,目前已聚集多家头部教育应用及众多教育资源 。华为教育中心正逐步构建测评、推荐、公开课、学情管理与口碑管理五大核心能力,并搭建口碑体系,通过评价、口碑、分享、轻社区,让选择更容易,学习更轻松 。
华为教育中心还将内置专业精准的测评系统,建立试题库打造数据支撑,结合知识点级自适应测评,实现随测随学的灵活调整,精准定位知识盲点,实现薄弱项的查漏补缺 。还将基于AI推荐算法,为每个学生构建数学、物理、化学、语文、英语等学科的核心素养知识图谱,并依据学生的知识掌握情况、学习动机等客观因素,推荐与之匹配的学习方案,打造千人千面的个性化学习路径 。
华为教育布局特色在于教育云建设与消费者业务并进,带有卖货思维 。华为教育中心将通过开放+扶持,助力开发者构建商品维度的营销和活动能力,实现开发者价值最大化 。在学习前、中、后期全面帮助用户种草,帮助教育伙伴将优质内容高效分发给目标用户,共同构建教育商业生态闭环 。
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