粗暴流量的困局中，内容成为突破口( 三 )

产品信息在高价值内容中被用户浏览，进而产生兴趣、被种草；这一条“从内容到消费”的通路，与当下火爆的电商直播逻辑不谋而合，但又具有更强的互动力、生命力。
用户带着消费问题，上知乎搜索更深层次的信息，如上文提到的蓝大仙人案例：用户参与讨论形成决策，在回答和文章内可以通过插件直接跳转消费。
这条转化闭环的通路不光适用于电商类的“短决策”场景，也适用于教育、金融之类的“长决策”场景。多种组件与互动形式，可以实现跳转咨询、私域进行更深层次的交流，让用户层层递进地获取信息、理解信息、形成粘性，最终完成转化闭环。
例如好未来旗下专注于出国在线科学备考的留学生品牌「考满分」就在知乎上“步步为营”—— 建立品牌人设，抓取备考用户关注话题；以品牌高质量、专业内容进行答疑，收获目标潜客对品牌的好感与认可；同时通过知+ 助推获取高曝光量，收获大量来自关注「雅思学习」的用户评论、私信、和交流互动，通过内置插件表单实现有效转化并提升「考满分」的课前咨询与报课率。
教育是个“慢事业”，需要省心的沟通、贴心的服务、耐心的沉淀，而知+的内容运营方法可以有效帮助教育企业在用户的需求场景中创作高质量内容，并借助丰富的互动转化组件实现内容交付闭环。
这里可以多说一句的是，很多时候大家会认为“私域”是微信的专有词，但其实通过内容吸引，企业在知乎平台上也能建立起自己的私域阵地。而知+的存在，帮助企业去聚拢新老内容，为企业的知乎“私域”实现增长，也为下一步转化挖好战壕。
综合下来，知+贯穿了内容加速分发和互动转化的全流程，促进优秀内容创作、加速内容高效流通、提供丰富互动转化场景的价值。
回到开头流量焦虑的问题，内容是突破口，也是增长点，更是用户价值和商业价值双赢的交集点。
在众多内容平台当中，知+以一种柔和但又高效的方式将增长与内容场景、内容生态进行了融合。这样，在不破坏知乎自身的社区氛围的前提下，用户增长的粘性获得了提升，从而带来了一种“三赢”的舞台——企业客户在知乎做高效的商业内容运营；普通用户可以获得信息、产品、服务的高效内容；知乎创作者则可以摆脱「用爱发电」的创作心态，真正进入有激励创作的正循环。
2020年已过去3/4，习惯了流量枯竭的大环境和艰难增长的主基调，现在是时候打开内容增长的新引擎了。
【本文作者亚澜，由投资界合作伙伴深响授权发布，文章版权归原作者及原出处所有。文章系作者个人观点，不代表投资界立场。如内容、图片有任何版权问题，请联系（editor@zero2ipo.com.cn）投资界处理。】