社群运营SOP方法论第三篇：社群运营抓手3—社群运营( 三 )

4）注意活动选品，关键词，高频使用，高性价比
◆特惠/活动预告

文章插图

文章插图
企微社群的定位，就倾向是一个与用户建立日常营销场景，用于日常信息分发（福利或者活动过预告），来弥补企业微信个人号、朋友圈的群发限制。
其核心解决了品牌对用户输出的内容和价值，有专属的传播及双向互动渠道，故此基于其特性，不同类型的社群承担着不同的功能，分类运营才能提高活跃度和留存率。
社群活动八大形式
虽然群活动大致可以分为四大类，大家现所了解的活动玩法也令郎满目，但归其活动玩法，其实也就以下八种类型的活动比较常用。在实际的运营落地中，大家能高效掌握其实也能很好的玩转社群了！

文章插图

Step 4：社群运营月度SOP规划私域中，传播计划非常关键，很多伙伴制定方案特别完整，因为最后疏漏了传播和触达，让效果有很大的衰减。
移动社交以【触点】直链用户，同时围绕微信生态，提供更多的触点及社交裂变的属性，融通人货场，线上及线下。
由于触点有限，传播的节奏必须与营销活动保持一致性，社群的价值才能最大化。
点击查看：【手把手带教】私域流量如何变现？方法论第四篇
所有的运营动作就都是为了达成目标而努力。

文章插图
围绕着目标达成在开始策划：月度营销活动，有针对性的进行解决效果才能得到体现！
营销计划落地表：

文章插图
制定营销计划落地表营销计划落地表包含四个方面内容：
1.目标（与会员有管的所有经营目标）
2.计划（匹配目标的所有计划，包含商品及营销）
3.触达（推广及触达方式）
4.日期（预热期/正式期/收尾期）
围绕社群的传播计划，还需要在进行更加细化的传播内容整理。
社群月度运营规划表

文章插图
社群每周运营规划

文章插图
TIP: 切记无规律、无计划的社群运营杜绝有时间就互动没时间就沉寂的状态。
Step 5：社群运营总结及ROI测算总结的目和结果更多是围绕着数据，不要单纯的判单好和不好。
在企业微信中，社群的活跃度状况和转化数据均是可以被量化的，掌握了数据之后才能刚好的进行社群运营的优化。

文章插图
最后，就是测算ROI:
我们测算ROI对应它的流量是多少，转化率是多少，每个环节就可以直接测算出来。这样子你做这个事情的收益是多少，你要付出的人力成本是多少，就显而易见了，因为最终的结果都要转化为利润目标！

文章插图

文章插图
数据化的2.0时代，所有的路径其实都可以埋点，都可以对数据的来源进行追踪，另外测算ROI也是对精细化运营的掌控能力，能够更好的朔源和优化现有的SOP流程，明确什么最有效，什么需要改善！
关于社群运营，针对有同学提出的疑惑，梓旭进行了小小的整理，请大家查阅。