如何打造出让用户欲罢不能的“爆款”产品，这5个秘籍你收好！

你如何知道你的用户是否发现了你产品的价值？
它其实有一个简单的答案——
“当你的用户发现了你产品的价值，TA们就会再次返回并参与到你的产品中”
当人们喜欢某样东西时，TA们会再给它一次机会，这是常识。如果用户始终对产品的体验感到满意，用户也会尝试产品的其他功能。

想想你最喜欢的餐厅，以及它如何成为你最爱的餐厅，当然，美味的食物是最关键的标准，但是，你可能也会考虑许多其他标准，例如他们是如何为你提供食物、室内设计、餐厅的位置以及是否可以按照你喜欢的方式烹饪食物。如果满足这些标准，你就会更频繁地来这家餐厅，并且尝试不同的食物。

这个过程与产品非常相似。
以我自己来说，如果我在第一次互动中发现一个产品非常有吸引力，那么我会再次使用这个产品。
道理如此简单，那该如何操作才能提高产品参与度呢？
首先，给大家详细说一下什么是产品参与度，之后再谈谈如何衡量产品参与度，这样，大家会有一个更好的理解。
什么是产品参与度？产品参与度或用户参与度是指用户如何与产品互动，换句话来说，它可以告诉你用户与产品互动的频率、用户使用最多的功能、以及是什么原因让用户停止与产品互动。
【如何打造出让用户欲罢不能的“爆款”产品，这5个秘籍你收好！】产品参与度是产品成功的最终指标之一，它为你展示产品是否能够满足用户的需求和期望。
想要理解产品参与度，首先回答以下这三个基本问题：

你为什么选择下载或开始使用产品？

你能在产品中找到你想要的吗？

是什么让你继续使用该产品？

如果我们的目标是提高产品参与度，那么你需要为以上这些问题找到令人满意的答案，因为这些问题都是用户有意识或无意识地问自己的问题。
为什么产品参与很重要？产品参与度很重要，如果你的参与率低，则表示你未能为用户提供他们所需要的东西。
不管是app还是saas产品之间都存在着激烈的竞争，你可能有一个很棒的产品，但如果你不能让用户参与进来、或者不能吸引用户从你的产品价值中受益，那你很可能会在竞争中落后，更直接的是你的业务目标将很难实现。
产品参与度和产品价值高度交织在一起。也就是说，用户与产品互动越多，TA们就越会从中发现价值，而用户在产品中发现的价值越多，TA们就越会参与其中。
用户参与率低可能有多种原因，例如产品质量、用户上手难度，甚至与用户沟通不畅等等原因。你都可以通过产品数据和用户反馈识别这些痛点并对其进行改进。
如何衡量产品参与度？有几个指标和 KPI 可以帮助你衡量产品参与度。
1. 日/月活跃用户百分比（DAU/MAU）

文章插图
这是一个重要的指标，它可以显示出你在某个时间范围内的“成功” 。
查看此指标，你将更好地了解onboarding（新用户引导流程）“成功”与否。Onboarding是用户激活的常见手段之一，它的目的是带领用户快速认识产品、感受到产品的核心价值，从而产生留下来的欲望。
onboarding越好，你也将拥有越多的每日/每月活跃用户。如果用户没有放弃使用您的产品，则onboarding是有效的。
计算：日/月活跃用户数/总用户数。
2. 粘性
这是一个很好的指标，可以显示用户再次使用产品的频率。