私域运营增长如何做好数据分析( 二 )



私域运营增长如何做好数据分析

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数据分析简单总结分为前端流量和后端转化两个部分 。

首先对影响前端流量环节的因素做一下简单的总结 。
1)渠道选择
有没有选择合适的广告推广渠道 , 是会直接影响到页面流量大小 , 在转化漏斗里面 , 渠道选择是第一步 , 巧妇难为无米之炊 , 没有高曝光的流量引入到活动 , 自然后续的流量会少很多 , 很多活动设计的非常漂亮 , 但是没有流量最终的效果其实也很一般 。特别是很多针对线下门店的私域活动推广 , 一线的执行力很多时候是流量的重要来源 , 对于研究私域来说 , 更加需要重视 。尽可能多的寻找合适的渠道触点 , 比如公众号、小程序、微信群、朋友圈等 。
2)人群标签
目标客群的选择也会影响到活动的参与情况 , 目标客群越精准 , 用户参与意愿度自然会高很多 。特别是在寻找活动的首批参与种子用户的阶段 , 客群标签需要更加慎重 , 寻找到了更合适的目标人群 , 对活动效果的放大有事半功倍的作用;而对目标人群进行标签化管理 , 也能够更加高效的去触达和引导用户参与 。依靠目标人群及目标人群的圈层 , 实现活动的多层级曝光 , 放大活动的传播效应 。当时为了增加这个活动的人群精准度 , 优先会将广告投放和曝光给近七日登录APP的用户 , 相对来说这部分用户较为活跃 , 对活动的参与度和抵触较弱 。
3)广告创意
文案创意的作用对于每一个做互联网的人来说 , 其重要性是不言而喻的 。好的吸睛文案 , 对于引导用户参与是非常重要的 。好的主题是前后承诺一致 , 好的文案也是同样的道理 , 好的文案不是说要过分夸大 , 最重要的是要满足用户的心理预期 , 既不过分夸大 , 也要将事实说清楚 , 这样当用户参与活动的时候 , 他所看的信息与实际是相符的 , 减少用户的页面跳出率 , 同时又能尽可能多的吸引目标用户参与 。
4)活动设计
任何一个好的裂变活动设计既包含活动的参与路径 , 也包括用户的分享路径 。游戏化的活动设计能更好的让用户参与其中 , 同时结合活动玩法的引导 , 让用户自然而然的产生分享动作 , 这对于每个活动来说都是非常期望的 。特别是很多小游戏里面的上瘾路径设计 , 可以在平时多拆解一些类似的活动案例 , 深挖一下其中的活动玩法 。
提升后端转化环节的几点思考
1)页面设计
活动页面的主题信息要与外部投放的广告创意保持一致 , 增加用户的预期一致心理 , 减少不必要的信息干扰 。比如外部创意强调参与活动最高可得一部iphone手机 , 至少页面呈现的时候要有这样的内容做承接 , 不能让用户觉得前后不一致 , 参与活动的用户对欺骗是很抵触的 。
还有一个特别的小技巧 , 增强用户和页面的互动参与感 。
如何理解用户与页面的互动参与 , 举个日常我们经常看到的朋友圈广告 , 现在朋友圈广告在快结束的时候 , 会主动引导用户去点击或者滑动广告 , 让用户参与进去 , 或者引导用户去点击 。这种小技巧非常的好用 , 即使在静态页面也可以将这个技巧发挥出来 。曾经操盘过的项目就用到了这种小技巧 , 当用户选择了礼品之后 , 有一个勾选的动作 , 只有当参与用户确认选择了某个礼品之后 , 页面再弹窗显示填写手机号的窗口 。这样比简单的直接展示填写手机号的页面要有意思一点 , 也能增加和用户之间的互动感 。