3)对现有产品的优化
通常是产品部、用户或者来自业务方或老板的需求,这种情况是公司内部来针对产品功能或者体验的横向对比分析,比如说产品上线了一个新功能,但是收到用户的反馈和体验很不好,这时候就会搜集有同款功能的竞品来对比优劣势,最终得出一个优化的方案 。
实际工作中,这种场景都是每次针对一个聚焦的问题去调研,基本不会出报告,一般一个文档或者一个图或者一个简单的ppt就可以,怎么分析最高效怎么来 。
4)求职面试调研作品
就是说竞品分析不仅是我们进入一家公司之后手上的工作,而且还是进入一家公司之前跳槽求职的敲门砖 。
这个要分两种情况,一种是过往经验不太够,招聘方要求你针对业务相关做一个面试作品,在分析过程中都会涉及到竞品分析,另一种是招聘方没有让你出面试作品,你为了争取更高薪酬或者提高成功率,主动针对业务对该公司的产品做调研报告,这也会涉及大量的行业调研、竞品分析 。
如果你的最终结论和建议能够让面试官认可,那么就会为你大大加分,大大提高求职的成功率,但反之如果不到位就会暴露问题,只留下态度分 。竞品分析中要涉及大量的行业调研和分析,关于如何分析一个行业,大家可以参考这篇文章:如何快速着手分析一个陌生行业?
二、如何选准对标竞品随着互联网 融合的深入和技术的革新,互联网行业早已不是纯互联网产品的行业了,我们的竞争对手也不仅限于同行,因此竞品分析的视野也要放大到各行各业 。
不同的竞品分析目的背后隐藏着不同的竞品选择标准 。因此在正式分析之前我们还要停一下,去选择合适的对标竞品 。这步如果被漏掉,竞品分析就会变成狭隘的同一细分行业的对比分析 。
分析竞品的主要作用在于建立自己的竞争优势,因此我们重点关注3类竞争者:直接竞争者、间接竞争者以及潜在竞争者 。
直接竞争者是基于产品的视角,而间接竞争者和潜在竞争者则是基于用户需求的视角,不一定是同类产品或同个行业,只要能满足用户需求就可以划入跟踪范畴 。
那么竞品的分类有哪些?我们应该如何去选择?
1. 直接竞争者—同类产品具体来讲,直接竞争者,是指那些向相同的消费者销售基本相同的产品或提供相同的服务的竞争者 。比方说可口可乐和百事可乐,得到和喜马拉雅,美团和饿了么,支付宝和微信支付,淘宝和京东,作业帮和猿辅导,就是同类产品提供同类服务 。
如果说你的目标是做行业第一,那就把行业前三都找出来,这是你主要跟进的对象,但如果你的目标是争夺行业第三,那你的竞争对手就应该找同类量级,而不是盯着和自己差距太大的去分析 。
如果你是为了现有产品某个功能的优化,那就找到这个功能体验做的不错的竞品去分析即可 。
2. 间接竞争者—同类需求替代而间接竞争者,不一定是同个行业,也不一定是同类产品,但是可以替代你的产品,满足用户同样的需求 。比方说滴滴是做出行服务的,看似和外卖没什么关系,但是之前开拓的新业务滴滴外卖,对美团来说就是间接竞争者 。
文章插图
如果说美团想分析旅游、酒店这块业务,那么携程就是绕不开的竞争对手,虽然一个是外卖行业,一个是酒店旅游行业,但只要能替代用户的需求,就要时刻关注跟踪,并采取对策 。
3. 潜在竞争者—同类需求创新替代潜在竞争者,就很有意思了,它往往不是当下明朗的,而是在未来大概率会发生,并且会破坏现有商业生态,重新建立新格局的事物,往往是通过技术或者商业创新创造的新事物 。
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