全面解析十荟团

    社区团购赛道今年红得发紫,一个非常显著的产业指标,就是大公司通过投资、联营或是亲自操盘,基本全都入局博弈了 。

    社区团购在所有的互联网创新模式里,属于唯一能把生鲜做好的商业模式 。这句话来自十荟团,并取得从创始人到基层员工的普遍共识 。

    十荟团就是那个从水果起家,专注生鲜品类的社区团购创业品牌 。这家公司在三个客观条件上,看到了生鲜市场拥有的广阔发展条件:人人所需的高频刚需强粘消费、以下沉市场为主的整个行业的生鲜板块还存在很多痛点、减少中间跳转环节的高流通生鲜模式会有巨大价值 。

    这三大条件换一个角度去看,又像是十荟团的商业模式的浓缩特写:生鲜占比达到总订单6成以上、专注在3至6线城市的社区家庭用户、生鲜品从源头到顾客手上只有物流的推进,没有商流的切换跳转 。

    简单的说,十荟团代表的这种社区团购模式,顾客下单的交互对象,是可以直接体现在源头的 。一种类似拼多多那种,一切围绕着零售端的订单,反向设计一套商品从源头到终端的全链路流通履约效能(可以理解为一种特殊形式的C2M) 。确保在订单锁定的情况下,整个订单的全程可控性得到最大程度保障 。团购,又让围绕着单笔订单设计的全链路成本与效率,得到起码的规模保障 。一种几乎不存在库存的生鲜零售生意,评价是现有生鲜流通模式当中效率最高的一种,也不夸张 。

    横向上它的订单是规模化和精准化的,纵向上它的履约链路是从前端订单触发后端履约的强控 。一切围绕着顾客需求、高度适配顾客个性化要求、以规模化均匀成本、以首尾直通的去中间化确保效率 。这是一套从理论层面,就具有模式先进性的商业模式 。

    互联网、团购、生鲜,又是连接一切的三大基础要素 。人人有手机,人人在下单,人人要吃饭 。一件事情如果从一开始,就站在了这个社会最大群体的最基本需求,并探索出可以连接所有人和需求的机制模式 。这种生意,就不再是简单的所谓风口生意,而是更接近一种“水电煤”层面的基础民生生意 。

方向找准确了,方法就不难了 。剩下的事情,无非是方法论层面的能力建设 。怎么把品质做优,价格做好,履约做快 。十荟团CEO王鹏说公司内部对团购生意的价值定义,也有类似一个能力建设目标:盒马的品质,拼多多的价格,京东的时效,合并起来带给消费者非凡的体验 。

    这是一句融合了战略思想和战术方法的目标定义 。围绕着单笔订单设计的全链路团购生意,决定了平台方不仅可以,而且必须将资源的重点投入到后端能力建设 。把资源投入到“货源、加工、品控和物流等”这些最重的后端供应链部分,把前端的营销、运营、履约部分交给“团长”来完成 。一种类似B2B2C模式的生意,合理分工了让十荟团做该做的重投入,让团长做擅长做的顾客连接 。

    十荟团代表的社区团购生意,除了在互联网的渗透效应、团购的规模效应、生鲜的刚需效应之外,还具备团长的社会化资源效应 。就像不久前十荟团联合创始人&董事长陈郢信心十足的表示:未来3年内十荟团要在全国城乡发展300万个团长(自提点) 。

    有利于广大消费者购买生鲜,有利于社会化角色(团长)分享社区团购的发展红利,大家需要比拼的,就是谁能把这么好的生意,实现出“盒马的品质,拼多多的价格,京东的时效,带给消费者非凡的体验 。”