Peloton与Keep运动赛道的资本故事 | 万字长文( 七 )


Keep之前的内容几乎全部是录播课程,比如徒手训练的燃脂、塑形,瑜伽、健身舞蹈类课程,分不同的训练等级和训练目标 。
直播在每个行业都有,比如游戏行业、购物等等,在运动领域,虽然载体依然都在线上,但直播课和录播课的区别到底是什么呢?
从录播课到直播课,线上健身课程内容经过了3种形式的迭代 。
录播课程可以理解为1.0版本,即单纯的健身内容,用户看就完了,也可以做非即时性的评论、弹幕等互动操作 。
通过社交媒体或线上会议工具等app渠道完成教练和用户之间沟通的直播课程可以理解为2.0的课程,即教练和用户可实时互动的健身内容 。
3.0的课程就是像前文提到的Peloton一样,构建了教练与用户、用户与用户之间轻社交关系的社群 。
轻社交关系,不是朋友关系 。
拿游戏举例比较方便理解 。比如说打王者荣耀的时候,你是和9个真人同时即时在线,可以在游戏中通过语音、文字、信号互动 。游戏后看到某人打野特别厉害,不是一定要跟他交朋友,但发现他婉儿飞得秀你一脸,那可能加好友求带飞,下次如果他在线我就约他一起玩 。
这种轻社交关系的建立是3.0线上课程的精髓 。
它的价值在于,内容作为纽带将平台与用户进行了连接,而将社交元素引入之后,这种轻度的线上社交链就充当了将用户与用户、用户与教练进行连接的纽带 。与重社交关系中“用户舍弃成本太高”而无法离开平台不同,轻社交关系是通过增加用户参与的积极性从而提升用户粘性和活跃度 。
换句话说,用户来完成一堂课程,一部分动力来源于,被存在轻社交关系的其他用户所吸引,或者说,他被鼓励、被带动了 。
所以,如果一个内容生态能够在自己的生态中,不仅能连接起人和内容的关系,还能连接起用户间的关系,那么它就拥有了更大的想象力 。
再来看看Keep单车直播课程公测期数据 。
Keep单车直播课的用户上课周频次已经到了3.6次(超过了Peloton的3.25次),用户留存率超60%,而没有直播课时周频大概只有2.3次 。考虑是内测,用户比较核心,这个数据仅作为参考,但我觉得这个数据的变化趋势显示,直播课程确实会显著增加用户的运动频次 。
(3)单车成为直播课的优质载体
直播的诸多魅力我们已经看到了,但是优秀的内容仍然需要合适的载体才能将功效发挥至最大 。中国的健身直播课,究竟是哪个品类能先跑出来?在和同行朋友的讨论过程中,每个人都有自己的答案 。
我们可以从单车的市场功能来做分析 。
从近三年国内家庭健身相关的市场消费数据来看,家庭健身市场大家最喜欢买跑步机、划船机等大器械,品类占到整个健身运动品类的38% 。其中,跑步机更是独占鳌头,占据80%的比例 。
所以2018年,出于对存量市场的考虑,并为了减少背负消费者教育的压力,Keep推出的第一款智能硬件就是跑步机,目前销量已超过10万台 。
但跑步机在互动性上的天花板非常明显,最大的问题在于跑动时的颠簸,很难开发出更多适合大众的有趣的课程 。
那更适合家庭健身的拳头产品会是单车么?
有利的因素:
单车从占地面积、静音、安全的角度上来说,非常适合家庭;
单车对臀腿大肌肉群的刺激更多,训练消耗大,减脂效果好;
单车课易上手,动作变换少,通过音乐、氛围和带动感,会让用户更好专注在训练上,坚持下来 。在家庭健身场景中没有直播课的时候,用户为了避免无聊,往往会看剧看综艺,用这种方式骑行的效果低于有教练激励的直播课 。