围攻带货“黑主播”

近期,一份名为《带货主播黑名单》的文档正在一些电商群、广告群内流传,文档里详细记录了“我是什么商家,卖什么的”、“我被坑了多少钱”、“我被谁坑的”、“我是怎么被坑的”等信息 。
比如,有商家控诉自己被罗永H坑了,坑位费50W,结果只卖了7万元,ROI(投资回报率)不足0.2;还有商家控诉自己被前湖南卫视主持人李X坑了,618直播花6W坑位费+7W的流量包,结果只带货了20W销量,价格被压得很低很低还要扣除佣金 。
被列入黑名单的,有抖音、快手的网红主播,如“抖音千万吃播某雨”、“浪W仙”、“散D哥”等名字;也有“罗YH”、“王祖L”、“李X”、“柳Y”等明星的名字 。
值得注意的是,文档中的控诉都很具体,但涉及的对象基本都不是真名实姓 。绝大部分名字中,都有某一个字或两个字,以字母缩写代替 。
燃财经获悉,这份名单最早出现在一个名叫“茶茶广告行业交流67群”的微信群,该群目前有400人 。8月19日,一个微信名为“茶茶社群小喇叭6”的群管理者将该名单的文档链接发到群里,在文档说明里赫然写着,“把骗钱主播赶尽杀绝!”
据悉,这份黑名单上的信息并非所有人都能填写,商家被坑的经历,需要审核后才能添加 。
燃财经试图联系社群相关方了解具体情况,但对方以“建议您找更专业的机构”为由婉拒了这一提议 。
目前,文档中的黑名单已经更新到第471个,去除被多次控诉和疑似重名的主播,粗略统计,涉及主播数量超过200人,其中不乏知名头部主播和明星 。
虽然淘宝直播、京东直播在2016年就开始启动,但直到今年,直播带货才成为时代的热潮,平台、商家、主播、明星、企业家等多方势力入局,各取所需 。
商家、企业家希望借助直播带货开创新的营销渠道,并拉动销售;主播、明星则希望通过直播带货来做商业化变现,大赚一笔;流量汇集,用户量和GMV(交易额)都快速上升,平台方不仅乐见其成,还火上浇油 。
利益当前,谎言与欺诈也随之而来 。这份黑名单的存在,表明商家和主播之间的合作关系,并非都是双赢,也存在很多不融洽 。那些漫天要价、收取高坑位费、刷单搞欺诈,以及肆意违约甚至毁约的行为,正在受到商家的联合抵制 。
黑名单上主播
燃财经注意到,这份黑名单仅仅是商家单方面的控诉 。
大部分的控诉内容,都是主播带货的效果不好,ROI太低 。商家觉得,相较于动辄上万甚至几十万的坑位费、佣金以及投入的运营成本,主播带来的回报远远低于投入,这是主播“直播不用心,敷衍了事” 。比如,一位面膜商家把王祖L列入黑名单,理由是其带货效果不好,“坑位费达6W,场观(观看量)只有40W,只卖了2K的货 。”
也有涉及主播职业素养方面的问题,比如,一位麦片商家将快手某主播列入黑名单,他掏了5W+的坑位费,“播到一半,(主播)说脏话,直播间被封了 。”
黑名单的发起者“姜茶茶”社群也在文档中写道:“直播是个信息非常不对称的市场,本表单的目的在于给大家提供一个信息渠道,能否带货,涉及主播、产品、价格、渠道等多方面,这里仅仅是商家的一家之言,不完全是主播的问题 。”
一位接近名单上某明星主播的人士在早期也看到过这份名单,她表示,暂未从主播过往的商务合作商家中找到“黑名单”中指出问题的商家 。她补充说,“主播一晚上带货30件商品,不可能每一件都会爆,也会受到展品坑位时间、粉丝群体以及商品本身、商家本身的直播运营策略等等多重因素的影响 。”