科技大佬给出30条建议，开启你2020创投生涯( 五 )

13. 挑战自己，成为更好的导师
经过了7个小组、981对搭档和近2000名参与者的努力，Fast Track导师项目已经成为了我们First Round最具影响力的项目之一。这些年来，我们注意到这样一件事：虽然每个导师都有经验和智慧，但并不总是清楚如何最有效地与学员分享。为了提供帮助，我们邀请了创业社区中一些最有经验的导师来分享他们成为更好的导师的最佳建议。我们在下面列出了几个最有效的建议：
问问你的克隆体。想象一下你克隆了你自己。你会让你的克隆人做什么？你不会让他们做什么？Clover Health的Matt Wallaert提出这个问题，是为了更好地了解他的学生在追求什么，他认为这是导师的主要工作。“作为一名导师，我的工作不是说什么对某人是正确的，也不是试图影响他们的需求。我的职责是帮助界定这些需求的边界，让它们清晰地显现出来，然后在这个方向上规划出一条道路，”他表示。
停止预设。Chewse首席运营官Kash Mathur表示：“你可以问一个开放式的问题，比如‘上周你在想什么？保持沉默，等待真正的挑战出现。通常，它们最终会与预先计划的议程项目非常不同——而且更重要。”
14. 以用户的视角测试你的产品
Jiaona Zhang在Dropbox、Airbnb和WeWork的产品开发、斯坦福大学的教学工作，以及Snackpass等初创公司的天使投资方面都取得了令人印象深刻的成绩。这一经历让她明白，现在是时候抛开制造MVPs，专注于创造最可爱的产品了。原因如下：“如果你提供烧焦的披萨，你不会得到人们是否喜欢披萨的反馈。你只知道他们不喜欢烧焦的披萨。类似地，当你只依赖MVP这个最快、最便宜的功能原型时，你冒的风险不是实际测试你的产品，而是测试一个糟糕或有缺陷的版本。”
以下是她将用户的喜爱放在产品构建核心的实用技巧之一：从用户的角度，而不是业务角度出发，如果这个产品能够…，岂不是很神奇吗？
以下是Zhang在推出Airbnb Plus时的一个例子：
不要问：如果这款产品能帮助Airbnb与豪华酒店展开竞争，岂不是很神奇？
相反，你要问：如果用户有各种各样的高质量选择，让他们宝贵的假期变得更加特别，这不是很神奇吗？
15. 不要再追求令人遗憾的零离职了
作为Greenhouse公司的首席技术官，Mike Boufford组建了一个工程团队，在最初的5年中，这个团队从1人增长到了60人，没有令人遗憾的人员流失。但是多年来，他一直在思考自己的招聘策略。“离职既有健康的原因，也有不健康的原因。这是我们应该关注的地方，而不是简单地决定公司是否为他们的离开感到惋惜。”
为零离职率作为目标是有问题的，因为它混淆了人们离开的原因和他们留下的原因。你应该优化健康行为，而不是不惜任何代价让员工留下来。
以下是Boufford保持健康的员工留存率的两种策略：
成为一种资源。在一对一的聊天时告诉大家你在他们求职过程中可以扮演的角色。Boufford说，他在纽约科技界人脉很好，他希望帮助他们找到一份不错的工作，而不仅仅是一份工作。他还提供可以为员工提供其他的帮助，从商业模式到职业定位等等。
敞开你自己的野心。“我经常告诉人们，虽然我短期内不会离开Greenhouse，但我也不会一直在这里呆到死，我想成为一名创始人，有朝一日创办自己的公司，”他说。
16. 试图建立一个社区？一次性的东西是最大的敌人
我们最近发布的2019年《创业状态》报告中最能引发讨论的发现是关于社区的——我们调查了近80%的创业者，其中有28%认为社区对他们的业务很重要，有28%认为社区是他们的护城河。所以我们特别感谢Bailey Richardson，她是Instagram的早期雇员，目前是People&Company的合伙人，也是《聚在一起（Get Together）》一书的合著者，该书是从头开始组建团队不可或缺的指南。