百万私域实战经验，6000字搭建私域体系

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在文章开头，我们先明确下私域的定义，每个人对私域流量池的看法不同。有的人把它理解成一种新的流量方式，有的人把它理解成一个用户池。
其实，如果真要给“私域流量池”做一个界定，那它的本质并不是流量，而是用户的精细化运营 。私域流量池里的用户都是自己可以反复利用，可以免费触达的，这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、企微号等平台，我们称之为私域流量池。

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假如你是一家公司的私域负责人，老板给你的目标是今年要搭建30万的私域流量用户池，并且私域年底要能够带来500W的GMV，你将怎么做才能完成老板的KPI？
我们先看适用于私域的公式：
私域GMV=流量*转化率*客单价*裂变率*LTV（用户全生命周期总价值）

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在私域里要更关注和用户有温度的链接，提升持续复购。更加关注的是CLV，单个用户全生命周期的精细化运营 。
所以，假如作为一个私域的负责人，我的思路是这样的：首先明确私域的定位，即用户为什么要来到私域内？其次明确用户为什么要留下来，最后考虑引流的渠道、承载的载体以及私域搭建、用户运营等内容。
一、搭建私域模型，定位先行在搭建私域用户模型前，一定要想清楚一个问题：运营私域用户，到底为了什么？和公司短期目标、中长期目标到底是什么样的关系？
只有想清楚了这个问题，我们在运营的前期阶段，才不会偏离方向，不会过度的关注虚假数据，另外，组织的向心力和目标才能统一凝聚。
很多公司在进行私域定位的时候，往往会把私域定位成转化的渠道，并过度关注短期内成交指标，忽略了用户的长期价值。持续一段时间后，转化效果下降。公司内部的运营动作开始变形，死磕转化率。开始用提升触达频率、提升广告推送频次甚至狂打电话、狂推销。
这种定位方式只满足了用户的购买需求，说简单就是一锤子买卖，一次购买交付行为。最后私域用户池犹如鸡肋，食之无味、弃之可惜。
我举一个简单的例子，一个卖眼镜的连锁品牌如何进行私域定位呢？单纯的去买眼镜是不可靠的，而且是一锤子买卖，用户购完即走。我们不妨可以考虑从只是验光配眼镜变成视力专家，教客户护视力、识风险。
提供给用户独特的价值，让用户进到私域用户池后，能够留下来、产生更多的交互行为，建立社交关系、信任关系。社交关系更有利于商品的传播，社交信任关系能够刺激用户购买需求，帮助用户快速做购买决策。

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回顾这样的定位，我们通过私域用户池构建的社交关系，刺激用户产生需求（买什么？），帮助用户决策购买（为什么选我们？），购买后分享交流（社交传播），持续运营提升复购，形成一个闭环。
总结成一句话就是：高质量的内容+有温度的互动。
二、找到承载用户的载体微信生态内常用侧承接载体有：公众号、视频号、企业微信号、个人微信号、社群、小程序等。这几种承载方式可以自由组合，建议承载的流量池越多越好，这样我们之后就可以多渠道沉淀。
三、找到吸粉引流的方式和渠道我们需要想一下，我们的用户在哪里？以及我们如何才能吸引到这部分用户？我用一句话来概括下：