私域流量出圈,微信小程序要怎么玩?


私域流量出圈,微信小程序要怎么玩?

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一、小程序社交裂变1. 小程序社交裂变场景分类纵观至今的爆款裂变案例,几乎全是源于“物以类聚,人以群分”的天然特点,让口碑传播在大多推广场景里都能大展拳脚,最直观的就是口碑裂变的拉新 ROI 及新客转化质量指标均比较好 。
而社交裂变一般可以按裂变的流量类型分为两类场景,如下:
一是让产品存量用户通过社交传播,吸引新用户,从而达到拉新的目标,比如 Luckin coffee 的邀请注册送免费咖啡;
二是无差异地引导用户社交传播,到达产品曝光量、流量提升的目标,比如拼多多的邀请好友砍价、拼团等 。
2. 小程序社交裂变场景的目标设定与分析拆解微信作为国内最大社交网络,利用其生态进行社交裂变是当前的推广运营业务热点之一,特别是小程序裂变,极大地降低了变现微信社交流量的门槛,众多企业走向了小程序赋能之路 。
某企业 A 想通过数据分析,了解平台小程序用户的社交传播情况,实现优化产品提高传播效率,优化运营策略提升裂变流量的目标 。
为实现这个目标,企业首先要明确不管是一对一还是一对多的传播场景,都存在两类角色:传播者、接收者 。
而社交裂变就是希望利用传播者的影响力,高效地促使接收者完成特定目标(拉新、购买、品牌曝光等),因此小程序的社交裂变可以归纳为以下四个环节:一是传播者的产生,二是信息传播,三是接收者转化,四是接受者再传播(裂变)
而针对企业 A 的目标,企业可以将拉新社交裂变分析场景聚焦在以下四方面:
  • 如何产生更多(优质)传播者;
  • 如何提高信息传播的曝光量和打开率;
  • 如何提升接受者的新增转化率;
  • 如何提高接受者转化后再传播行为 。
3. 针对小程序社交裂变场景的分析指标体系下面从小程序的社交裂变的传播者产生、信息传播、接收者转化、再传播(裂变)四个环节进行分析:
1)传播者产生
总体分享情况:
小程序分享触发次数、人数、人均次数
分享渗透率=小程序分享人数/小程序启动人数
按页面路径查看分享渗透率
传播产品页面:
传播页面访问次数、人数、人均次数
传播页面渗透率=传播页面浏览人数/小程序启动人数
产品分享率=传播页面分享人数/传播页面浏览人数
2)信息传播(分享带量)
分享者的小程序启动触发次数、人数、人均次数、总体占比
按分享文案、启动场景、分享时页面路径、分享次数维度查看分享者的小程序启动的次数、人数
人均分享启动带量 K=分享带来的总人数/分享者人数
按是否裂变用户、分享文案、分享次数、分享时页面路径查看分享带量 K
3)接收者转化
分享者首次授权/注册成功、核心转化行为的触发人数、占比
分享-注册/核心行为转化率
按分享时页面路径、分享文案、分享次数维度查看分享转化率
人均分享注册带量K=分享带来的总注册人数/分享者人数
按是否裂变用户、分享文案、分享次数、分享时页面路径查看分享分享注册带量 K
4)再传播(裂变)
该部分指标可参考“传播者产生”,加上分析时选择裂变新增用户即可,比如在神策分析中选择分享者 id 有值 。
4. 针对小程序社交裂变场景的分析思路1)社交裂变分析总思路
我们先用一个“水杯理论”进行对比介绍:
水杯:存量用户的社交属性与特征决定了平台裂变效果的天花板