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2020年被称为“私域元年” 。“私域流量”这个词突然火了起来,成为营销新风口 。它代表着企业思维从流量收割到经营用户的转变 。
对于教育培训企业来说,若想打破流量瓶颈,就需要搭建自己的私域流量池,将博弈的阵营从“增量市场”转向“存量市场” 。
目前私域流量的主要场景,主要集中在微信上 。每天有10亿人使用微信,在中国几乎人人都有自己的微信 。这就意味着人人都有私域流量 。哪怕你只有50个微信好友和一个10人的小群,这也属于你的私域流量 。你可以反复影响他们,并没有产生额外的营销费用 。
本次,我们重点聊聊在微信私域,教培企业如何通过5个玩法实现高效聚流量 。
一、高价值私域社群营销1. 放弃暴力拉群、暴力发单的想法,成本和风险都太高了我们需要给用户提供有价值的服务,比如说,咨询、答疑群,用我们的专业为他们提供指导和服务;或者就是内容输出型的群,搜集、整理相关的资讯、学习内容,定期发给群内家长学习;服务再重一些的还可以建“提升群”、“训练营群”,设计学习内容和流程,展开服务 。你的解决方案越有价值,经过包装后,微信群的拉新就会相对更容易 。
2. 重视种子用户,种子用户会主动帮你扩散,帮你传播对于教培机构而言,已报名学员、了解过课程尚未下单的用户,需求高度契合的人群都可以是首批用户 。人群精准、需求匹配是选取种子用户的唯一标准 。
如果你是一家美术机构,比如就课后作业来说,对于社群内的学生,可以在社群中使用打卡活动,每次课程后上传孩子绘画作品可以获得老师的评价指导,生成海报转发朋友圈等还能额外获得课时赠送等,这些积极参与的用户即可视为种子用户,可以着重运营 。
二、存量带增量,裂变做增长如今,用户的思维、习惯,以及行为都和之前有了很大不同,不得不说,裂变已经成为一个非常有效的推广手段,在提升品牌形象和用户增长方面,都可以发挥很大的作用 。
比如瑞幸咖啡,4个月销售500万杯咖啡,服务用户350万余次 。没下载过APP的用户可以“免费领取一杯咖啡”;其次,通过购买后可邀请朋友领券等的活动留住种子用户 。在存量和增量的不断转化中,瑞幸咖啡不仅引爆了整个市场,还让自己成了一个现象级品牌 。
在教培行业,用来做裂变传播的产品不能是利润品,裂变品的属性是高价值、性价比低、低复购的产品,能够激发用户的传播力度 。
在引流策略上,用得最多的就是分销引流,开发出9.9元、19.9元或者39.9元的低价付费课程,通过拼团裂变、支付有礼、订单返现、分享有礼等活动,用户购买完成之后可0门槛生成属于自己的分销海报,分销海报激发了用户的传播意愿,只要与用户之间建立起了代理分销关系,一旦有人购买,该用户就可以获得相应地的返佣,何乐不为呢!
例如:有一家做户外体育的教育机构“坚果部落”,5年期间从未投放广告,却能做到年收益额持续创新!
坚持做好产品和服务的同时,背后最关键的运营秘诀是:用“电商思维”做教育机构的商业运营!借助校管家&有赞定金膨胀工具,1月份预存100元,到暑期7、8月份体验时可以抵扣600元,这既是一个促销政策,也是一个现实的需要;2、3月份用到限时折扣早鸟价,这个时候原先9800的产品,这个时候9折;到了4、5月份,老客户都已经锁定了,享受到了优惠,新客户或者之前犹豫的客户想享受一些优惠,推动的方法就是比如用两人拼团等等,全年都有明晰的活动规划 。
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