实战总结：品牌方想要的私域运营的方式是什么？

本文主要探讨：在完成 GMV 营收的基础上，如何为品牌在私域中孵化有长期价值的 KOC ，跑通整套模式后我们对该问题背后的思考与观察。

群折叠政策出现后，不少从业者将其形容为「行业地震」，我们合作的许多头部品牌也向我们表示了类似的担忧，与我们讨论私域策略要如何进行迭代。
我们的观点是：群折叠是一个良性的官方信号，包括企微朋友圈的屏蔽功能，都是让品牌方对打扰用户这件事三思。

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（群折叠 + 企微朋友圈屏蔽双管齐下）
这就引出了一个新的问题：为什么许多品牌明明在线下的精细化做的非常出色，迁移到线上私域时，却出现了打扰用户、过度营销的问题？
在我们接触数百个品牌的项目后，我们发现这里的原因有两个方面：
1）行业内私域人才供给的严重不足
2) 企业内部只将私域当作线上触达用户、分发内容的渠道，以 GMV 作为私域运营人员产出考核的核心指标
为了解决这类问题，我们在之前的文章就梳理过一套成熟的运营，通过社群分层、用户标签体系，做出适合私域的转化策略。

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（社群分层全流程节点图）
在实现了 GMV 的基础上，我们认为私域还有更多深层的价值与潜力等待挖掘，我们还可以从更多可量化维度衡量私域的产出。
基于此，我们从前段时间为某头部 500 强企业旗下的西式小家电产品线操盘私域的过程中，萃取了一套为品牌成功孵化 KOC 的运营打法模型，还原打法背后的决策逻辑、思考细节。

全文会从三点出发进行论证：
1. 为什么要在品牌私域中探索 KOC 孵化的运营策略
2. 品牌型私域的 KOC 孵化策略具体怎么做
3. 品牌的 KOC 社群难点一览

01为何要探索 KOC 孵化的私域运营策略
1) 平台间数据不互讲一个小故事。
小明是 A 品牌的一个超级 VIP ，他从读大学就买这个品牌，一直买到小孩都出生了，也不离不弃。
他每周的手机使用时长中，一定会有一小段，被用在了打开淘宝，查看 A 品牌的上新。
他习惯看中后直接下单，不习惯和客服互动太多，爽快。
某天，他的包裹中收到了一张小卡片，上边提示添加企微可以获取更多品牌咨询以及优惠，他扫码了。
按照他在淘宝的消费积累，他应该在扫码后就马上获取到品牌方的 VIP 运营人员，领取360度全方位无死角的1对1咨询服务获取尊贵的体验。
但是无事发生。
根据该包裹卡的渠道标签「淘系」、「xx产品」，品牌给他推了一段话术，发送了入群链接给他。

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（撰文小哥的灵魂画作）
我们与许多品牌合作期间发现，由于企业内部的组织架构问题，即便都是线上电商，不同平台是由不同部门负责的，而部门间的用户数据并未实现有效打通。
一方面是技术手段、数据迁移等还不够成熟。
另一方面是私域还未成为 CEO 工程，部门之间的利益博弈未能很好的处理。