新零售时代的全域营销趋势与整合性策略?( 五 )


新全域整合营销在很多时候要依赖于有价值的IP化内容 。和三人行同属于众成就的内容生产机构闻视频,一直在布局生活类的媒体,包括汽车、美食、家居、健康等 。除此之外,三人行一直在进行内容营销和布局,对于内容的理解和探索一直走在业内前列,与客户合作过150多项内容营销项目,客户通过三人行达成的内容营销总价值达50多亿 。三人行对于品牌如何进行长期、高效的内容运营有着独到理解,品牌内容的长线运营是三人行的优势和切入点 。
2、创意传播
吸引深度粉丝的创意传播,也是新全域整合传播的一个重要步骤 。基于对媒体和用户的深度理解,三人行利用创意性的方法找到了一些与用户进行创意互动的有效玩法,能够帮助品牌吸引到更多的粉丝,进行更多新鲜有趣好玩的互动,真正产生用户粘性,让用户留在企业的自有平台上 。
3、会员互动
立体化、丰富化会员权益,在数字化生态下抓住会员、留下会员,让会员成为粉丝,不断日常激励会员、分层运营会员,这是新零售的核心方法 。众成就与企加云的合作能够为我们服务的品牌提供完善的会员管理,以及丰富、有趣、高效的互动 。
4、全渠道转化
此外,包括智慧门店在内的线上线下打通的O2O有效串连和全渠道转化,也是营销闭环中很重要的部分 。
三人行广告在20多年的品牌服务过程中积累了三点优势:一是拥有与全域媒介深入合作的经验,能够整合丰富的媒介资源,电视以及网络新零售资源都是最为丰富的;二是同众多一线品牌进行过深入合作,在合作的过程中总结积累了很多丰富的成功经验,相互之间可以达成一种经验共享和学习借鉴;三是公司具有长期的品牌策划和传播创意的累积经验和能力 。这些都是我们构建新全域整合营销服务体系的基础 。
(三)三人行品牌服务与战略调整
为响应和满足品牌在向数字化生态下的新零售、新营销转型过程中不断出现的新需求,众成就集团进行了内部战略和组织架构的调整 。目前众成就集团下主要有三大板块:三人行伟大品牌服务板块、闻视频生活媒体运营板块、信成就研究院智库咨询板块 。
三人行广告未来重点布局三个重要的中心和事业部:一是伟大品牌成长中心,就公司现在服务的各个行业的领导品牌,更多地强调品牌战略性整合性传播;二是全域营销中心,和企加云等外部战略合作伙伴一起提供数字化新零售运营和用户体验优化和日常沟通服务;三是全球化营销中心,在中国品牌走向全球这一不可阻挡的大趋势下,整合全球化媒体资源,以及体育、娱乐等世界级大IP资源,提供品牌全球化的策略与传播服务 。
在战略过程中,三人行将借鉴中台系统理论建立自己的数据化后台、能力化中台和项目化前台,大力投入,强化数据化后台和能力化中台的专业系统支撑体系,以不断优化项目化前台客户服务响应速度与质量 。
(四)EAS数字化品牌价值建构系统
在研究新零售和总结国家品牌客户的服务过程中,三人行建立了数字化生态下EAS品牌价值建构系统 。包括以下三点:
第一,没有故事就没有品牌 。品牌的运营不仅仅要停留在销售上,品牌的运营更多的是消费者对品牌的情感认同,包括价值观、立场和态度,这些都需要人格化、人性化的形象故事去呈现 。三人行广告围绕这一点开发了GBS伟大品牌故事工具 。
第二,没有活动就没有销售 。现在很多企业在数字化时代不断的靠大促、活动来刺激销售,三人行GBA系统可以为此提供服务 。每当企业发生活动时,三人行派出一个团队可以现场迅速生成几十条视频内容,基于过去对品牌的理解和知识的积累,可以迅速剪辑、编发相关丰富内容迅速分发到全网,在此基础上逐步建立企业的视频影像管理体系 。