如何做好圈层营销 圈层营销的特点( 七 )


3)「内圈」——「共建社群」:新社群生生不息,自生自长的驱动力
(1)有「主人意识」的内圈,才算是共建社群的开始
由品牌方和社群创建人组织各类活动,不是共建社群,那叫社群营销;只有社群成员真心的主动传递价值,自发的组织活动,互相影响成员,这才叫「共建社群」 。
新成员考虑的是他们能从这个社群中收获什么,成长什么,而身处中心的「主人」们,却牵挂着曼陀罗圈中的每一人,如何帮助他们融入,成长,共赴美好 。
(2)曼陀罗式的「内圈」——人人都是「中心」,为创造一个生生不息的世界而努力
社群的内圈大部分是集结了「活跃圈」和「参与圈」的优秀成员 。
他们每一个人都是一方世界的「中心」:有了他们,生态“世界”才能繁花似锦;有了他们,这个社群/社交平台的核心骨架才能真正完成 。
他们——这些「中心」,借品牌/平台/社群实现自己的梦想,打造自己的“应许之地”,在这里播撒自己的梦想种子 。
因此,所谓创建内圈,就是构建一个人人都可以成为“次世界中心”的机制、平台或生态 。
(3)「内圈」三大功能:成长、成长和成长
①帮助他人「成长」
②帮助社群「成长」

如何做好圈层营销 圈层营销的特点

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③实现自我的「成长」
曾经以为,应该是先有自己的成长,才能帮助他人成长 。但真实是——帮助他人成长和社群成长,就是「自我成长」 。
或者说逐步向内圈前行的过程就是自我的成长 。
所谓以内圈「共建社群」,就是成长,成长和再成长 。
(4)关于「内圈」共建社群的三个新认知
《社群运营艺术》将进入内圈路径分为五个层次:来访者→新手→成员→资深→成员→主人 。
品牌猿演绎后,以「关心」做连结,拿「关爱」画圈圈,每踏入下一个圈圈,成员们都可以获得一些有利于自己成熟或成长的东西,进行形成新的「内圈」路径 。
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也就是说,高级别的内圈设计者,必须给成员提供一个教育他人或是服务他人的机会,不仅传授技能,还要传授能够帮助成员在心智上得成熟价值观和理念 。
{全文请参阅《「新社群」打造九大法则8:这才是你所向往的「共建社群」——人人都是「中心」内圈,帮助成长、成长和成长》}
4)「 执事圈」——共管社群「共进未来」:1个核心5大权责6个技巧
一个「新社群」会由许多不同的曼陀罗式的「内圈」构成,内圈的关键人员会自然成为更核心的圈层,就如《星球大战》的绝地最高委员会 。
所谓「 执事」,是指社群中比其他成员权力更多,同时思考更多,责任更多的人 。
(1)「执事圈」核心任务——发起、修改和守护社群价值观
“首席执行官即CEO中的“C”,我希望它代表的是文化,首席执行官可以说一家组织的文化监护人” 。——微软CEO纳德拉《刷新》
对新社群来说,「执事圈」是一个类似CEO文化的监护人的角色,不同在于它是一个圈 。
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(2)「 执事圈」的权力和责任还应涉及五个方面
  1. 引领社群生存和发展的问题;
  2. 以公认公平的方式做决策;
  3. 探索运营的方式——激活而非管理;
  4. 打开、守护和保护界线(明文的规则和默认的规范);
  5. 主持仪式 。
(3)「 执事圈」管理社群的的六个小技巧