农夫山泉曾经遭遇过很多问题,跟《京华时报》打起了国标的官司,最后不得不退出北京桶装水市场 。后来又多次遭遇所谓农夫山泉破坏国家自然保护区的舆论风波 。但是,硬杠的钟睒睒,都扛过来了 。
两个关于水的故事
1983年,19岁的马云和29岁的钟睒睒,都在杭州一个复读班里准备高考 。本科毕业之后,马云当了一个英语老师,钟睒睒当了一个媒体采访人员 。现在,两人都是中国最富有的人 。
作为农夫山泉的创始人,钟睒睒最早其实是娃哈哈的经销商 。因为“串货”行为:把海南低价的娃哈哈口服液卖到广东湛江高价售卖,从中赚取差价,与娃哈哈不欢而散,另起炉灶 。
1993年,钟睒睒成立“养生堂”,做起保健品生意,当时的龟鳖丸一炮走红,也帮钟睒睒赚了不小一笔 。不过很快保健品市场变天,而嗅觉敏锐的钟睒睒也闻着风向撤退,拿着从保健品那赚到的钱,做起了饮用水的生意 。
而这时候市场上已经有1992年就开始做饮用水的娃哈哈,1997年进入该市场的乐百氏,当时进入这个市场的难度,就好比今天再出现一个农夫山泉之外的品牌 。
不过,这事却真被农夫山泉做成了 。在诸多饮用水品牌中,农夫山泉算是很会打概念的一个 。至今你依然会听到一个说法:长期喝纯净水对人体不好,而这正是1999年4月,钟睒睒对外提出的 。
农夫山泉有点甜 。我们不生产水,我们只是大自然的搬运工 。钟睒睒打造的这些广告词,不仅把农夫山泉的天然水概念打足打爆,还变相的贬低了纯净水的品质 。
当时他高调宣称农夫山泉不再生产纯净水,全部生产天然水 。这直接就把矛头指向了当时生产纯净水的娃哈哈、乐百氏,以至于后来双方还去法院闹了一通 。
虽然“纯净水对人体无用”的说法最后被证明无科学依据,也让农夫山泉输了官司,但“大自然的搬运工”这个天然健康的形象却已经深入人心 。
他让老百姓觉得,纯净水无非就是自来水的净化,而且还把水中天然有益人体的物质给净没了 。这套朴素的非科学说法,确实曾经很影响普通大众的认知 。
不过,农夫山泉的几个行业竞对也不争气,康师傅、怡宝不久后又接连爆出水质问题,也无形中让农夫山泉捡了便宜,市场占有率也一步步提上来,此后一举杀进市场前三 。
用“天然水”的概念抢走消费者,而这波战争中落败的娃哈哈,则把精力转向营养快线这另一大单品,农夫山泉的对手也随即从娃哈哈变成了康师傅 。
2007年又是一波神操作,农夫山泉,利用各种媒体渠道,宣称饮用“弱碱性水”更好,反对在水中添加人工矿物质,直接将矛头指向康师傅 。
弱碱性水概念再次在事后被证明无科学依据,但这一概念又帮农夫山泉打赢了一场仗 。2011年,农夫山泉超过康师傅,成为包装饮用水行业第一 。
在农夫山泉一路高歌之下,昔日巨头娃哈哈却逐渐显现出颓势 。2012年,娃哈哈业绩首次出现负增长,虽娃哈哈也在通过多种方式改变,但依然效果平平,一个最直观的感受是,除了营养快线和贴着王力宏头像的矿泉水,娃哈哈似乎没有太多给人留下深刻印象的产品了 。
换言之就是,娃哈哈的品牌老化了 。反观另一边,农夫山泉却一直保持着活力,从农夫果园、到尖叫,从东方树叶到茶π、NFC,不断的有新饮料出现在超市冰柜里,然后消费者会发现它原来是是农夫山泉旗下的 。
在新品上,农夫山泉是一直没断,光最近5年,就先后推出了NFC果汁、炭仌咖啡、植物酸奶,还有今年推出的气泡饮料“TOT” 。
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