腾讯做云：先交个朋友( 四 )

在不少公司看来，选择阿里巴巴还是选择腾讯，其实更重要的是选择文化。而文化上相对“和善”的腾讯反而是一种优势。
东华在接触腾讯之前也接触过阿里巴巴，他们认为和阿里的合作更多的是在围绕着它的业务做的连接，而腾讯是围绕腾讯的业务做连接。本质上来讲，一个是面向交易的电商，一个是面向社交的流量。“它两者之间的差异还比较大。”
“更重要的是文化。”东华云计算和东华智慧城市集团董事长兼CEO郭浩哲称，从文化到主营业务，会导致未来的生态化的建设过程是不同的。东华的文化，理论上和腾讯这种进化的文化是保持高度一致的。“我们也是这样的一家公司。”
【腾讯做云：先交个朋友】飞渡科技也对品玩提到，在选择腾讯之前，也有另外一家要投资飞渡科技，不过提出的要求实全资收购或控股，“所以我觉得腾讯这一点是比较好的。”
做什么，不做什么？
选择腾讯后的飞渡科技，业务空间变得更大了。“如果我接受其他上市公司注资，我还是在垂直领域，但如果是腾讯我就可以12个行业全部发力。”何文武说。也就是腾讯给了他真正实现它全部潜力的基础条件。
行业内不同类型的公司的Know-How是通过不同阶段和形势产生的，比如技术公司的产品往往是通过与客户预研发而来，服务公司往往是相当长时间的接触下打磨出来的服务节奏。
面对垂直行业，腾讯有自己的擅长，也有自己的Know-How 。
一个最明显的产品例子是：腾讯云这两年诞生了一些新应用和从底层到上层的解决方案，比如自己做了腾讯会议和腾讯云会展。
以腾讯云会展举例，它结合了一些合作伙伴的能力，加上腾讯原来在通讯方面的优势构建出的新的解决方案。
对于平台角色来说，一开始就要解决“做什么不做什么”的问题，阿里云智能总裁张建锋在首次亮相时就直接提出“阿里自己不做SaaS”，但后来也说有些SaaS还是要自己跑一遍。
汤道生在接受品玩采访时称，“我们还是会很清楚，会以通讯和连接作为我们的基础能力会长期去投入，腾讯做连接是从第一天公司创立的使命。”
但在通讯能力以上的场景构造，会整合更多其他企业应用，“这里有很多很多和SaaS厂商合作的机会，比如像广交会的项目。”
汤道生称，“腾讯会持续落实我们C2B的战略。利用好腾讯在C端广泛地覆盖，包括在微信上的开放平台，微信小程序、支付，以及公众号体系、企业微信等这些能力，来搭建一个非常顺的to C的通路和连接。”而合作伙伴之所以选择腾讯，“往往也是遵循这样的理念。”腾讯未来还是侧重C2B服务能力的建设。
回望过去两年，汤道生认为行业的经验和积累非常重要，没有捷径。“这需要你长期泡在里面。”
这一年，腾讯CSIG也发现不光要有行业建设，“全国这么大，我们也需要把区域的能力一步一步建设起来，既要有区域的商务长期建立紧密可信赖的服务关系，还要有区域的交付中心、区域的合作伙伴来跟我们共同去服务客户。”
除去这两年CSIG在组织结构上一系列的优化，CSIG的重点就落在让固定的团队在他们各自的行业长期深挖。“也许你第一次跟他们沟通不了解他们的需要，当你频繁地跟他们沟通，坚持长达两年的交流，甚至多个同样行业客户深入地接触，你自然就会对这个行业有更深刻的理解。”
汤道生希望建立这样的环境，他认为，所谓的行业的Know-How就是要团队愿意持续去服务好客户。
“我相信大家最终都是希望能够借助腾讯平台，在产业数字化这个大浪潮中找到自己的位置。我们的使命就是要enable他们，让我们的客户、我们的合作伙伴能够找到自己的位置。”