女人购物的二十种心理


女人购物的二十种心理

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说女人的钱好赚,女人买东西冲动,女性商品利润高,男人赚钱女人花…
可是好多电商遇到的问题是,女性用户格外 挑剔,女人砍价砍到你想哭, 女人磨起来你宁可不想卖了, 女性用户更容易八卦得到处说你不好,甚至无理取闹…
有的人觉得女性购物好做,有的人觉得女性购物做起来好难 。女人的生意到底怎么做?
在现在众多的电子商务公司里,是否有一个男性掌门人,或者一位男性,是真的可以设身处地的考虑女性的购物心理? 男人真的能够了解女人嘛?
以下是个人对女性购物的看法,不代表全部女性,女人心,海底针,你捞不到,我也捞不着;没有太多数据,女人的随意性,无法用太多理性数据分析,凑合看看吧~
一 面面俱到,精于计算
女性精于计算,不同于男性 。男性会非常直接的计算产品的性价比,而 女性则计算得格外细致,几乎面面俱到 。包括邮费(是否可以砍邮费或者直接包邮)、商品面料质地与颜色、是否变形或脱色、是否有买赠活动(没有也可以开口要 嘛,或者也可以多要一份~)、卖家态度(态度好买东西也会非常爽快,俗称钱花出去至少换个开心)、是否可在某渠道找到优惠券、可否找到组织团购….等等 。
女 性精于计算,并为此耗费大量精力,虽说为了节省那么点儿钱不值当的,但是女人也常常会乐死不疲,此快乐也许是男人 所无法理解的 。
而女性的此面面俱到,经常会不经意的在某处发掘出不佳评论,不买;如找不到任何优惠,不买;如不包邮也没赠品,不买;卖家说话稍有 不慎,不买…直让卖家叫苦不迭~
ü 服务态度好,可以最大限度降低挑剔率
ü 在合适的位置释放合适的优惠,不可多,不可少
ü 人 性化再多一些,营销理念再精神一点儿~
ü 进行全 网公关维护
二 炫的社会生活本质
常 见女性朋友跟人“炫”说,看看我买了这个,今儿这衣服是昨儿某商场买的…或者见女性朋友见另外一人,诶你这鞋在哪儿买的啊,多少钱?诶你用什么睫毛膏啊…
爱 炫与互相比较,并不是单纯层面上的虚荣 。
【女人购物的二十种心理】而是一种社会化的生活本质 。想想看,不管一个男人或者是女人,在每天出门 前,是不是都要整理一番,不过女人是整理+打扮,多了个步骤而已 。男人也无需五十步笑百步 。而当你知道今天彻底不用出门也不用见任何人时,也就是生活暂时 脱离社会,自然就不会“浓妆淡抹总相宜”了吧~
那么女性在社会中的生活状态与身份,也需要在外表中充分体现, 同时,也需要他人在眼神或言语上的外在肯定(尽管有时知道听到的未必就是真实的,但是好听的谁不爱听,哈~) 。
女 人显示美有两大特点,一是穿的非常简单,以体现自己的自然美与出众;二是讲无数华美的东西集于一身,自己还能压得住,以显示自己的貌美出众 。现在看来,仍 是后者居多 。
在现实生活中炫不够,便在网站上炫,管你是炫身体还是炫身体外的内层皮儿,炫的人总是有人关注 的,这种关注的反馈远大于看到各种硬软广告,具体数字米有,但是绝对够远,嘿~朋友或周围的人推荐,特别是已经购买者的推荐,比陌生商家的信任度要高很 多;主动去关注的信息是积极正向的,而被动收到的各种促销打折信息只能让人愈发腻烦 。