科技大佬给出30条建议,开启你2020创投生涯( 八 )


不要只是问“我们做了什么?”你也可以问“我们学到了什么?”被问题,而不是成就所驱动,会开启新的未来 。
25. 取消寻找独角兽的第一批市场营销
作为First Round capital的驻场营销专家,Arielle Jackson专注于帮助初创企业的创始人寻找自己的全职营销人员 。她说:“创始人经常说他们需要一个营销人员,因为他们想‘发展’,或者是因为董事会成员或投资者的推荐 。但你需要通盘考虑这个雇员将要解决的实际问题 。”为了帮助创业者缩小他们的创业需求范围,Jackson将基本的营销工作分为四个主要部分:
她说:“在我认识的人中,很少有人能在所有这些方面都表现出色 。我不知道这种把所有东西都打包在一起的愿望是从何而来的,你不会指望一个工程师在漂亮的前端用户界面和后端系统方面都表现的出色 。”
在产品、性能、创意和沟通方面同样精通的营销人员是罕见的 。如果你找到了,太好了 。但更有可能的是,你需要调整你的工作描述,并开始分清轻重缓急 。
你准备好了吗?让我们从这个真实的工作描述中获得灵感吧,正是这个工作描述为Alma招来了第一个营销人员 。
26. 在代码审查和提交消息时运用同理心
“关于同理心的对话通常会终止在‘更具同理心吧!’这里 。”Corgibytes的首席执行官Andrea Goulet说:“我们需要更进一步,把同理心作为一种可以学习的技能 。”
原因如下:提交消息、拉请求、命名、测试、错误消息都是发送给人和机器的消息 。6个月后,未来的读者将包括你的同事甚至你自己——如果你没有通过清晰地传达而表现出同理心,就会造成遗留代码的问题 。缺乏同理心的工作会成为困扰工程团队的最大问题之一,所以不要告诉我这与你的日常工作无关 。”
编码是一种交流方式 。沟通根植于同理心 。因此,软件工程师可以从利用同理心中获益良多 。这不是一个抽象的、形而上学的谜——这是我们需要尊重的技能,也是我们需要不断锻炼的技巧 。
27. 通过屏幕共享让工作社交化
作为Duo Security的第一位产品设计负责人,Sally Carson的任务是从头开始构建产品功能 。考虑到设计往往是团队资源不足的短板,她必须要有创意才能赢得一席之地 。“用户研究不应该只是设计团队在某个黑暗的角落里做一些事情,然后报告出来 。如果你让它成为一项团队活动,那么工程师和项目经理就能看到自己的真知灼见,而且是实时的——你不需要说服他们任何事情 。”她说 。
她使用的一种策略是像播放电影一样展示自己的职能工作 。Carson说:“视频是研究成果社交化的一种流行形式,但是经常被展示的是未经编辑的录像,而且没人会坐下来看这些 。相反,我们要找到方法来提高整个组织对设计功能独特优势的理解 。”
28. 不要过分关注配额
Atrium的Karen Rhorer说:“领导销售团队不仅仅是检查销售代表是否符合他们的要求 。你需要设定公平的期望,并确保销售代表有明确的途径达到这些目标 。”
我们经常以雄心勃勃的配额形式提出遥远的目标,不给销售代表任何关于如何达到目标的指示,然后在他们达不到目标时给他们一个PIP或解雇他们 。这是一种根本行不通的方法 。
例如,销售代表可能感觉他们没有太多的直接控制权,也不清楚如何做 。考虑以下这两个目标之间的区别:
目标A:你需要提高10%的胜率 。
目标B:你需要为每个开放的机会安排下一次会议,并在每个有活动机会的客户处与至少3个联系人保持联系 。
第一个是更常见的销售目标,第二个则更具战术性,更明确地将销售代表置于直接控制范围内,更有可能产生切实的结果 。