运营口袋笔记：怎么做新媒体运营( 二 )

二、借势热点：提取热点精髓，创造心灵震撼借势是指企业或产品运营者及时地抓住倍受关注的社会事件、新闻、节假日及人物明星效应等，结合自身产品为了达到品牌推广的目的，所展开的一系列相关活动。
借势运营是指将产品促销的目的藏于活动运营中，将品牌推广植入到用户喜闻乐见的环境里，使用户了解并接受。
热点借势是当下最受欢迎，同时也是最行之有效的一种产品运营手段。企业或产品运营者借助热点，以求提高产品的知名度和美誉度、从而树立良好的品牌形象，最终促成产品或服务销售。
热点借势已成为当下新媒体运营的新宠，对于产品运营者来说，如何借势促成产品销售呢？在这方面，去哪儿旅行给新媒体运营者做出了示范我们来具体看一下。去哪儿旅行“高考”活动推广页面见下图。

文章插图
以上是“去哪儿旅行”微信公众号“高考”活动推广文案，该文案借势“一年一度的高考来夺取用户眼球。借助用户自身的传播力，以轻松娱乐的方式提高产品的美誉度，潜移默化地引导用户消费。接下来，我们结合该案例分析一下新媒体运营者如何巧借热点进行产品运营。
1. 善于发现借势热点首先需要火眼金睛，能够及时发现热点。发现是富有创造力的一种行为，是一种能够预测未来的神通。借势热点要有善于发现新媒体中热点的感官，要做到“眼观六路，耳听八方”在各大新媒体渠道中发现一些正在发生的社会新闻、商业热点等。
借势热点要有一双善于发现的眼睛。时刻关注微博的热门话题排行，百度的实时热点排行榜、搜索风云榜，微信朋友圈和微信群的最新动态、话题等，时刻保持对各大热点的敏感度。
2. 提取、整合元素在新媒体运营中，借势热点的目的主要有两个：涨粉、卖货。不管是出于哪个目的，最终都要围绕产品核心展开，否则，用户会觉得莫名其妙，最后导致用户流失。
每个热点都拥有很多元素，但是，并不是每个元素都适合自己的产品。因此，对于新媒体运营者来说，需要对热点元素进行甄选，从中挑选适合自己的元素，然后掌握元素的精髓，深度了解自己的产品，并将自己的产品和热元素进行完美整合。
在上述案例中，“高考”助力的方式其实有很多种，如写祈福、服饰搭配、饮食搭配，这些都是热点元素。去哪儿旅行就借助了预订“高考房”的方式来吸引用户，让运营效果最大化。
3. 创意为王创意是创造意识、创新意识的简称，指的是对真实存在的事物认知和理解，而后衍生出一种新的潜能和抽象思维。创意不仅是解决产品、品牌和社会热点相关的途径，还是能使信息在众多的同类信息传播中脱颖而出的利器，是进一步发掘、激活自愿组合方式，提升资源价值的方法。在新媒体运营中，借势运营更需要在热点基础上寻找更新鲜、刺激的心灵震撼与兴趣满足。
在借助热点营销时，创意是关键。有创意的文案在很大程度上更能吸引用户的眼球，其销售效果也会很乐观。企业和产品运营者可以根据自身产品的特色、优势，尽量发挥创意，在运营过程中争取做到不鸣则已，一鸣惊人。
三、“微”媒体工具：运营者必备套装“微”媒体属于新媒体的一种，“微”媒体营销主要专注微信营销、微博营销等移动互联网营销的方法、应用、思想、方案、工具。
企业和产品运营者利用“微”媒体来进行产品传播、销售，其营销效果不亚于传统媒体。因此，“微”媒体是很多企业和产品运营者常用的平台。