多角色的引入,虽然使得蓝图更加复杂,但是能够反映出更多角色的交互与流程关系 。
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九、结语一不小心就卷的天花乱坠,用户体验、数据分析各种要求,不学两个靠谱的工具或手段根本难以生存,我们学我们用我们分享,也希望大家能够沉下心学一点算一点 。
不过客观来讲,这些体验地图时常保持争议,特别是逐步大范围在业内曝光后,形式化、假把式、滥用等标签也愈发明显呐,这些体验洞察工具并不总是能够在项目中发挥预期作用,它们也需要区分使用场景跟项目需求情况,如果你没有尝试过,可以积极引用,当你熟悉应用后你会发现收获更多的是一种体验设计的思维,一旦需求或痛点摆到面前时不再像一只无头苍蝇 。
到此一万三千多字了,很是感谢那些耐心看完的同学,你们的耐心学习定当不负韶华,欢迎点赞收藏评论留言~
【画像/体验地图/触点模版实战应用指南】
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