3000万+付费会员，母婴巨头是如何做私域社群的？( 二 )

文章插图
微信公众号：目前孩子王比较重要的公众号渠道有两个，而且每篇活动头条推送的阅读量都能达到上万，相当可观。
用户关注公众号的瞬间，就会收到活动的链接推送，以及可以领取的各类福利。除此之外，公众号的菜单栏也是各种活动的入口，以及用户想要获得的服务。
第二，流量的承接
孩子王在邀请用户入群这个环节，增加一个十分有意思的动作，同时给了用户3个群：特价秒杀群、育儿无忧群、孕妈大家庭。
用户完全可以根据自己的实际情况和需求进入不同的群，而孩子王的社群运营人员也可以群属性的不同，设定更为精准的运营动作，一举两得。
在社群沉淀一定数量的粉丝之后，孩子王会继续采用社群裂变的方式实现低成本引流：

第一步，选取引流产品：选取不同群体喜欢的产品；
第二步，种子客户裂变：通过拉人进群送礼物的方式，实现低成本获客；
第三步，创造社群活跃：群里发布拼团等活动，放在线下兑换，为线下带去流量。

第三，社群的运营
到了运营环节，孩子王对群内的角色都有清晰的分工。例如：

群主主要负责：维护管理社群、发布每日秒杀产品、发布群规则、协助商品寻找发布；
群助手负责：维护群内关系和秩序、培养铁杆粉丝、引导粉丝传播、促进社群转化、协助发布商品链接；
育儿顾问负责：解答群内疑问、拉近用户关系、引导用户的商品需求。

然后是整个私域内容的分发，也做了细致规划：
朋友圈：塑造真实的IP形象，并在在朋友圈内输出具有价值性的内容，还可以与用户进行一些互动，深度触达用户。
好物推荐：在孩子王的社群里面，随时都会有各种好物的推荐，并且以以秒杀或者拼团的优惠方式出现，提高付费转化的同时，提升品牌的口碑。
游戏抽奖：群里设置了一些游戏互动环节，用户参与之后有机会获得指定的奖品。同时，领奖的时候，用户还需要添加孩子王小助手的个人微信，相当于又给个人微信导了一次流量。
写在最后作为中国母婴行业的头部之一，孩子王在私域流量运营上的成绩，是有目共睹的。做到这个规模和量级，不是一蹴而就，而是创业10年，探索5年积累的成果。
同时，孩子王也在早于许多同行，提前意识到了企业微信对于私域的重要性，并开始全力布局，相信这对于有意私域的后来者，也十分具有借鉴意义。
【3000万+付费会员，母婴巨头是如何做私域社群的？】-END-