私域加粉最优话术来了！( 二 )

例句：嗨，小姐姐，关注你好久了，我们现在招募穿搭体验官，如果你也感兴趣，添加我即可报名，还有专业摄影师为你拍照定妆哦～
3）服务型：体现高净值服务，和其他企业形成对比，通过服务引流到线下或者影响用户的沉淀和长期复购。服务具有高粘性，特别是专业服务。
例子：亲爱的，我是您的护肤顾问XX ，我来为您提供专属的一对一服务啦，产品使用肤质问题都可以咨询我哦～
4）利益+服务型：利益和服务双重诱导一般使人无法躲避，这种比较适合美容或者低频高客单价行业。
例子：哈喽，我新建了一个会员群，以后的优惠活动、直播特价、护肤技巧都会第一时间在群里发，宝宝感兴趣可以进群看看哦～此福利仅限群内用户专享～
5）互动型：互动的方式更能拉近用户距离，给人熟悉感觉，使人产生信任。
例子：嗨， XX ，您好！我是希希～麻烦提供一下您的下单昵称，希希这边给您备注方便后续产品体验时找到您哦！如何成为体验官，请戳xx！
03精准营销决定用户信任
AI加粉话术主要由三部分组成：开场白唤醒、利益点刺激、加粉转化。
要达到唤醒、刺激、转化的最好效果，就需要针对用户画像进行分析，了解用户需求。用户人群的精准营销一定程度上会决定用户信任。
在百应科技的案例中某牛排商家加粉话术通过不断调优后达到58% 。最开始协助对方将利益点设置为赠送牛排夹，经过测试发现，客户大都早已具备，因此该利益点设置并没有足够吸引力。后改为既有实用性又有观赏性的迷迭香盆栽，调整之后加粉通过率提升了10% 。

文章插图
加粉率58%的重点话术展示（来源：百应科技）
04年轻人注重服务，年长人注重福利
在服务不同客群中话术也需要进行专属制定，一知智能在过往服务经验中发现：
对于年龄比较大的用户，口语化及把具体利益点讲得更丰富较重要；但一二线城市年轻女性，更强调精简和话术的服务属性，一般先讲服务，后补充实际利益点。话术参考：
对于年老用户群体：
“今天特地邀请您成为我们xx（*品牌名称）VIP会员，可以享受新品X折， X折拼团的福利，以及价值188元的会员礼包限时领取，您现在方便领取一下您的福利吗？”
对于年轻用户群体：
“是这样，随您下的订单，我们还配有xxx服务，有专业的xx老师帮解决xx问题，另外今天我们还有名额可以包邮给您体验我们【价值xx元】的新品礼包，里边有xx、xx和xx 。和您说下怎么领取吧。
05加粉3大注意事项
在梳理完品牌的私域整体策略之后，加粉作为私域运营执行的第一步，对私域运营后续是否有效，能否实现和达成既定活跃度及转化率指标起着最为重要的作用。233总结了加粉中3点注意事项为：质大于量、注意渠道分流MVP先行。
1）质大于量。
相比数量，私域用户质量高低更能影响整体运营效果。一味求大容易造成资源浪费，更会对筛选优质用户造成麻烦，甚至质量不高的用户会影响到本身较为优质的用户。