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(大家,互相以大神,上神称呼那些有实力的社群成员)03-链接:换位思考,你之所以留在一个群,是因为什么?而群毕竟是社交属性的场域,所以,深度的链接是一个铁粉群必备的条件,这里面运营格局要大,深度链接不仅指群主和用户之间的链接,也指群内用户之间的链接 。这里有小伙伴就会担心,有友军进来偷人咋办?大可不必,一个是你已经严格筛选了,这保证大部分的假粉是进不来的第二,你真的以为,你的铁粉被他们偷走,就能转化成他们的铁粉吗?你细品,这里面还差很多个意思呢!
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(用户与用户之间是可以私聊的,可以增加群用户的链接)04-活动(线下):群内要想有深度的链接,必须有主办方组织的活动,这里线下是必不可少的,不做线下活动的社群,只是泛泛的社群,称不上有链接深度的铁粉群 。另外,如果你目前运营的群在死与不死的边缘,相信我,组织一次线下见面会,会有奇效!大家可以去拆解生财有术的线下社群运营活动 。05-内容:这里的内容是广义的内容,如果你是做教育类型社群,那么各种干货就是你的内容,话题讨论也是你的内容,如果是做电商类的社群,优惠券、打折、团购等都是你的内容;另外,内容要让他动起来,在各个渠道进行传播,好的内容是拉新的利器,要针对社群内产生的内容,不管是UGC还是PGC都要有详细周全的二次传播的计划,你会发现,内容即增长,而且还是不用花钱的增长方式!06-自运营:自运营是让群内用户自己运营这个群,分工明确 。这里面最核心的点就是,为啥群内用户要自己运营自己呢?毕竟还是挺累的一个活 。那就需要运营人员设计好运营的机制,这里的机制不管是积分政策,还是福利政策,都离不开两个本质:名与利 。名上,你的社群用户体系要有一个分层,处于社群管理层级的用户,他们得到的曝光机会和荣誉肯定是区别对待的 。另外,如果再辅以利的话,比如社群学习委员这个岗位,每个月可获得管理经费、VIP学习权益、线下名企参访的机会等等,这个自运营体系才会更健康 。如果,再升级一点,可以让社群内的用户体系,和你们整体的用户体系,进行衔接打通,比如积分兑换会员,群的班长可以进入讲师的选拔体系等等 。3-像素级方案及流程细节↓VIP社群搭建管理细节↓
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↓VIP社群规划全流程SOP↓
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↓社群日常工作执行表(乞丐版)↓
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↓社群积分政策↓
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06-属地化社群运营1-优秀的属地化社群是啥样的?优秀的属地化社群应该是:铁粉群+地域属性的组合,而且地域属性要很强很强 。要体现在线下活动交流上,线上交流不需要操心,线下交流起来线上只会更热闹 。2-属地化社群的背后还要有群是滴,各属地群的群主们,要有单独的一个群,这个是你的铁杆中的铁杆,甚至可以当做外挂重要的员工 。他们才是优秀属地化社群的真实运营者,本质上你运营的是他们,通过他们来运营各属地化社群 。千万不要下场自己运营属地化社群,除非你们公司财大气粗,人多到各属地都能开分公司,否则你只能被累死,而且死的不是很体面!3-属地化社群如何做到可复制?属地化社群复制的关键点在各个属地群主,要想做到规模复制,就要找到这样的群主 。通过以下四步,可以完成一个属地化社群的复制 。
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