丰田何以重回世界第一?( 四 )


也因此 , 由TNGA架构赋能的这些汽车产品 , 消费者都可以发现它们具备越级挑战的自信 。以全新RAV4荣放与威兰达为例 , 这两款车型的生产研发平台与雷克萨斯ES、第八代凯美瑞相同 , 这使得在用料、做工、性能等方面 , 它们从根本上就超越了那些用紧凑型轿车平台的同级别对手 。此外 , 在全新卡罗拉/雷凌以及C-HR/奕泽的配置上 , 那套能实现准L2级别自动驾驶性能的“Toyota Safety Sense智行安全”系统除了最低配车型以外 , 其余版本均属于标配的范围 。类似的例子还有不少 。
TNGA架构下的丰田新车型 , 在性价比优势上优势明显 , 无论是亚洲龙混动车型23万多的入门价格还是雷凌混动版车型13万多的入门价格 , 都体现出较高的价格竞争力 。
而基于产品质量、性能以及性价比的优势 , 消费者对于丰田的传统观念 , 得以加速转变 , 丰田的口碑也进一步提升 。在笔者看来 , 这正是丰田近年来在汽车市场表现强势 , 重回世界第一的最直接原因 。
结语
很多企业在发展到一定规模和体量的时候 , 就很会陷入停滞状态 , 最终陷入没落 。这是因为 , 每个企业都有自己的生命周期 , 随着社会时代的发展 , 市场和消费者也都不断地变化 , 而一旦失去对市场趋势的洞察 , 跟不上时代的发展 , 就会走向衰败 。特别是一些体量巨大的企业 , 因为难以快速转型 , 实现革新 , 更容易陷入衰退之中 。柯达、诺基亚、摩托罗拉、东芝、索尼莫不如此 。
但与此同时 , 我们也能看到一些行业巨头 , 像苹果、IBM、微软、腾讯这样的巨头 , 虽然规模庞大 , 但是却能持续增长 , 并且表现不俗 。它们的秘诀何在?
在笔者看来 , 答案就是能否自我革新 。比如移动互联网时代 , 腾讯用微信革新了QQ;智能手机时代 , 苹果用iPhone革新了自己的iPod、iTouch……同样 , 作为全球汽车行业的巨头 , 丰田在过去几十年 , 一直能保持极强的竞争力 , 包括此次重回世界第一 , 从更深层次看 , 也来自这种自我革新的能力 。
早在80年代 , 汽车产业的黄金时代 , 当其他制造商都在拼命提高产能 , 并把更多产品投入市场时 , 丰田则强调的是生产的低成本、高效率、高质量 , 提倡每位员工在工作中积极地参与 。其管理的目标是通过消灭一切生产中的浪费来实现成本的最低化 , 实现利益最大化 , 这一系列管理措施后来有一个专有名词 , 即丰田生产方式 。经过20多年的摸索发展 , 丰田精益生产方式已经是丰田汽车最核心的竞争力 , 而且作为最成功的企业管理案例 , 被写进了不少商学院课本里 , 成为全球众多车企模仿学习的对象 。
但2008年之后 , 丰田在遭遇金融危机冲击 , 以及2009年大规模的质量召回事件后 , 丰田章男深鞠躬向全球消费者道歉 , 并重新部署战略 , 调整步伐 , 毫不犹豫地推倒原有模式 , 自我革命 , 大刀阔斧地推动了TNGA架构的实施 。而这种自我革新 , 也为丰田带来了新的增长 。
2020年 , 新冠疫情冲击之下 , 以稳健见长的丰田又露出了大胆变革的另一面 。其在根据地日本市场 , 又大刀阔斧地改革已经存在60多年的庞杂销售网络体系 , 并且准备将在售的60-70款车型 , 砍掉一半 。另外在管理上 , 丰田还废除了持续了38年的“副总经理”一职 。6名副社长职务将不复存在 。丰田再次从产品、渠道到管理体制上 , 向自己举刀 。