如何了解家长的需求、你的机构怎样满足他的需求,可以看看我在《培训机构招生营销9说(1):文案先写对,再写好》里提供的方法,其中举例的钢琴课广告语“学钢琴的孩子不会变坏”,就切中了家长内心的真实需求,让家长更有兴趣去了解机构的钢琴课 。
3. Desire:勾起欲望只有兴趣,还不够,你还需要告诉他,行动能带来的明确而具体的结果是什么:加了你的微信,能获得什么?付了试听课的定金,能获得什么?
“3分钟掌握100个单词”,会让考四六级的人更有购买的欲望 。
除了明确结果之外,人还有从众心理,“大家都在做,不做就亏了”,也是激发行动欲望的重要因素 。
4. Action:促成行动最后一步,就是促成行动了 。
这里要减少两个负担:一是行动的负担,比如加微信,要能快速找到二维码,如果付款,则要减少付款的流程 。
其二是减少行动的心理负担,你可以告诉他,不是加了微信或者留下联系方式就一定要付费买课,也不是上了体验课就一定要转正价课,比如舞蹈机构,可以告诉他,体验课能让孩子完整地学完一只舞蹈 。
文章插图
三、利用AIDA模型地推1. 扫楼学科类辅导机构的扫楼时间,可以是每次小考、成绩出来之后,往往这个时候,家长提升孩子成绩的需求是最强的,成绩不好的孩子家长会在这个时间端最想报补习班,成绩好的孩子家长也会希望孩子成绩更好一点;素质类机构,可以选择假期之前,这种时候,家长让孩子学一些特长的需求会更大 。
如何操作:1)Attention,在物料/形式上第一眼引起注意
传单、卡片太常见,我们换一个思路:用信封,在阿里巴巴上订购一批信封,封面印上机构的logo,写上:“To XX社区/小区 家长”,插在机构附近居民楼的门缝里 。
文章插图
这样做的好处:
在家门口的东西,不会直接扔掉,而是带回家去,打开率就高了很多;
“信封”是一种不常规的物料,利用家长好奇、拆包裹的心理,靠卖盲盒就上市了的popmart,其实就是利用的这种心理;
如果拿到信封的人是家长,“To XX社区/小区 家长”的文字是强相关性,他会明确知道,里面的内容跟孩子有关,更会打开信封 。
2)Interesting,切中家长的需求激发兴趣
在信封里,放一张学习资料卡,资料卡的开头,简要阐述一些普遍的孩子学习方面的问题,让家长看了之后觉得:这正是我要解决的问题 。
3)Desire,告知具体结果勾起欲望
添加XX老师微信,免费赠送学习资料,这里的学习资料要具体,比如《小学语文课堂笔记》、《小学数学公式定理大全》等,资料哪里来呢?可以去淘宝搜索购买电子版的资料,也可以去哔哩哔哩、抖音上面去找 。
文章插图
除此之外,还可以在学习资料后说“XX社区/小区已有317位家长领取资料”,让家长觉得“大家都有了,我不领就亏了” 。
4)Action,减少行动负担促成行动
卡片显眼的位置,附上微信二维码,让他能快速扫码添加 。
添加微信之后,定期向家长发送承诺的学习资料,那么如何吸引到店呢?
发2~3次资料之后,家长对你已经有了一定的信任度,这时可以跟家长说:孩子看电子版不方便,可以到机构免费领取纸质版,机构地址XXX 。
2. 发单发单的地点,一般在学校周围20-30米,或者小区旁的广场,傍晚或周末,家长带孩子到广场休闲 。
- 什么是洞察?
- 私域营销体系构建理论
- 营销笔记 | 搭建品牌私域流量池我又可以了!
- 事件营销策划
- 3种kol投放模型,内容种草时代的小红书营销打法
- 小红书内容营销数据洞察白皮书 | 起底小红书“人货场”
- 软文营销案例讲解 软文营销的优势
- 私域流量营销的好处 私域流量定义
- 小红书流量逻辑、KOL模型、内容营销|2022千瓜历年研究汇总
- 网络营销和网络推广的区别—壹间网络