虽然广义上点赞也是一种点击行为 , 但很少有在业务上要对两者进行统一统计的情况 , 更多时候是分开看点击和点赞行为 , 这样打在一个点位上 , 除了给数据分析增加不必要的困难 , 也会让点位的维护变得复杂困难 。
4. 错埋、漏埋频发在数据分析中 , 很大一个感受就是每次根据一个点位做数据分析对比的时候 , 总会发现点位存在错埋、漏埋的问题 , 这让我们数据分析的工作变得滞涩 , 很多时候都在填之前打点时留下的坑 。
对于PM来说 , 一个忠告是:
千万不要忽视打点需求的验收环节!千万不要忽视打点需求的验收环节!千万不要忽视打点需求的验收环节!
重要的事情说三遍 , 很多人包括我本人之前 , 都觉得打点需求相对比较简单 , 写清楚需求文档 , 验收的时候却不怎么上心 , 过分相信了rd和qa , 这种惰性也让我后续做了多次埋点的补充需求 , 重复造轮子 。
找到负责的rd , 仔细过一遍埋点的触发逻辑 , 点位信息 , 在和qa一块showcase时测试线上环境下埋点准确性和全面性 , 相信我 , 虽然繁琐一点 , 但一定是良好的工作习惯 。
我司有一句文化论语:“每个人都要捡起地上的垃圾” , 共勉 。
三、数据埋点脱坑指南1. 埋点统一管理:可查可回溯一个埋点统一管理的平台 , 能够在你后续进行埋点查询 , 数据分析的时候节省至少50%的人力和精力(数据无依据 , 强调重要性) 。
有一个优秀的埋点平台也是不够的 , 还需要在打点变动时能够在平台上进行更新 , 而众所周知 , 不论是rd还是pm总是缺乏动力去做这个事情的 , 而且容易忘记 , 因此应该有一种机制来确保两者能对应 , 不然久而久之 , 平台查询的不准 , 大家对于平台的使用也不能做到放心 , 丧失其本身的意义 。
笔者个人认为 , 埋点更多还是应该需要PM来发挥owner意识 , 因为有更多数据分析处理需求的还是PM 。
有几个可能有效的方法能提升同步的及时性和准确性:
- 同步工作前置 , 埋点变动时需要先在平台管理上进行提交 , 才能处理 , 验收时必须平台上确认才能完成验收 。
- 分版本review机制 , 因为埋点一般需要随版(端内埋点) , 每次版本开发完之后 , 会有负责需求和收益汇总的PM或者PMO , 这时候他其中一项任务就应该是double check埋点管理平台是否同步版本埋点变更信息 。
数据埋点应该基于事件还是基于场景?
我个人感觉是要基于事件 。
基于场景的逻辑是分场景来埋点 , 举抖音的例子 , 发生在推荐页的打点应该是与发生在关注页的区分 , 同一个动作 , 比如点赞 , 推荐页点赞应该是和关注页点赞不是一个点位 。
而基于事件的意思是基于用户行为 , 来做大点位的区分 , 比如内容的曝光 , 可以打一个点common_exp , 在通过该点位的子字段来对场景进行区分 。
我个人觉得应该基于用户行为 , 主要是考虑到不管是哪个场景的曝光行为 , 对于用户来说 , 操作方式是一致的 , 如果分开打复杂度就变高了 。以及管理和整体数据分析的维度上 , 这种埋点方式也比分场景打点更简单 。
- 如何打造出让用户欲罢不能的“爆款”产品,这5个秘籍你收好!
- 如何做好产品路标规划?
- 月活超1个亿,招商银行的私域运营策略有多香?
- 产品经理必懂的B端产品的权限设计逻辑
- 什么产品更适合直播?
- APP都在引导用户注册登录,产品如何设计不让用户反感?
- 无需求不产品,产品需求从哪里来?
- 工具型产品变现的路径有哪些?
- B端产品VOC渠道构建方法谈
- 内容生态如何治理?3步快速制定治理策略